上线“出境超市” 飞猪要做出境游标杆

【环球科技综合报道】阿里旅行更名“飞猪”后，这个阿里巴巴旗下综合旅游出行平台要做出境旅行标杆的决心愈发凸显。近日，飞猪平台上，双11预售阶段的出境游产品成为焦点，欧洲、日本、马尔代夫、美国等目的地的度假产品预订十分火爆，出境游产品已成为“剁脚族”双11囤货的必备。

同时，在更名之际，飞猪悄然上线了专注出境游的“出境超市”：官方严选出境游必备的8大件，让用户轻松一站购齐，并强化优质保障，不少旅行者感慨出境游变得更简单了。消费升级伴随而来的是飞猪战略升级，接下来飞猪将持续通过互联网创新聚焦用户出境游体验升级。

2015年双11当天，飞猪出境游预订超过了80万件。今年双11出境游产品的攻坚将成为飞猪的重头戏。这一面向年轻消费者的休闲度假品牌，正用实际行动佐证自己要做出境旅行标杆、为亿万旅行者服务的目标。

十分火爆 出境游产品成“剁脚族”双11囤货必备

低至999元的日本往返机票(含税)预售一周即售罄，迪士尼季卡上线48小时订出超万件，48888元土豪价的南极游预售开启三天即被预订81件……双11还在预售阶段的飞猪就已经取得了令人赞叹的成绩。

爆款持续火爆，尖货备受追捧，飞猪要为这场旅行狂欢提供最为丰富、优质的旅游产品，让“剁脚族”双11真正有货可囤，值得买，买得舒心、放心。

此外，飞猪双11的独家产品也令人眼花缭乱。在出境方面，飞猪和天合联盟推出的19999环球世界套票令人心动不已，美联航提供的往返美国的旅行机票，含税还包签证低到令人发指的不足两千元心跳价。

继亚太、北美之后，飞猪已在芬兰宣布开启欧洲目的地战略。全球旅游目的地的实力商家都带着好货前来，旅行商品也玩“原产地直供”。借助平台势能，飞猪也将充分运用自身的长尾效应，抓大不放小，源源不断通过更多出境游特色产品满足用户出境游体验。更名后的飞猪成为中国人出境游的首选也指日可待。

比梦想走更远 飞猪IP战略为旅行者实现终极梦想

飞猪的IP战略在此次双11狂欢中悄然绽放着异彩。此前，飞猪在7月份发布了度假IP战略，推出极光专线。这一北极线路短短几个月已经被飞猪打造成出境游的“示范区”，中国人“极光游”的心智被普及，极光专线创造了3亿的曝光量，所以，飞猪的品牌更名也选择在北极揭晓。

此次双11中，飞猪的IP战略继续发力。航司大佬们为飞猪用户带来的专属套票、非洲草原的8天奇幻旅程、圆梦南极的终极梦想……优质的产品辅以劲爆的底价，飞猪帮助更多年轻人比梦想走更远。

飞猪平台上售卖的南极游产品——48888元土豪价的南极游预售开启三天即被预订了81件。据悉，当前每年有约3000的中国人去往南极，平均每天仅8人，飞猪一下就将送出超过80人去南极。“同样规格的南极产品市场价格是10万，飞猪帮助更多年轻人提前10年去南极，实现更多梦想”，飞猪副总裁周正说。

随着消费升级，年轻消费者的旅行体验需求也不断升级，飞猪助力年轻人不再只能梦中遥望，带你去看比烟火更浪漫的绚丽极光，带你让向往自由翱翔的心惬意去飞。

当下中国旅游市场，并非缺少需求，缺的是供给与需求的精准对接;也并非没有好的旅游产品，缺的是好的服务和体验。背靠阿里平台，汇集大生态势能的飞猪正在实行自身价值的差异化。从亚太到北美到欧洲，再到这些梦想之地，飞猪的全球目的地版图越来越清晰。

上线“出境超市”  出国必备8大件一站购齐让出境游更简单

这场全民购物的狂欢，飞猪的重点毫无疑问是出境游。为此，近日飞猪的“出境超市”，主打一站购齐、官方严选和优质保障，从技术底层将出境自由行的多品类商品要素化、精选化、便捷化，方便用户选购和搭配，让原本令人头大的出境游自由行购买，实现懒人化、极简化。

相比国内旅游，出境自由行涉及的环节繁复很多，从签证开始，到国际机票、境外酒店这样的“大件”，以及租车、租Wi-Fi、门票等细碎项目，“游客为了攒出一趟满意的行程，不得不在不同频道中来回折腾，反复查找比较，不胜繁复。”飞猪副总裁周正说。

出境超市做的，则是把所有专卖店贯通、集合起来，宽敞好逛，让去海外自由行的中国消费者不那么辛苦，一站方便购齐出境必备的8大件。

飞猪平台具有商品海量多元的特质，因此，出境超市通过官方的精品严选，以及大数据推荐进行推荐，把优质、有调性的产品筛选出来，按照不同用户的特性，做出智能推荐，精致陈列，让出境游的玩家，“遇见”适合自己的产品，而不是迷失在商品海洋里茫然无措。

作为平台，飞猪对严选出来的出境“好货”，进行兜底式保障服务，飞猪提供全球24小时持续服务，30分钟响应的中文客服服务。

出境超市降低了出境游门槛，让用户的体验越简单越好。据调查，出境超市可以让用户原本可能需要数天、数周的挑选过程，革命性地缩短到平均1小时。

破坏式创新 持续为飞猪用户出境游深度服务

出境超市做的是破坏式创新,飞猪将8大件的商品及网站底层架构重写，并进行打通，让它们成为“出境超市”下方便购买、自由组合搭配的元素。

在打通过程中，飞猪还通过自家兄弟的支付宝在支付、授信方面的绝对优势将用户的体验升级。如出境超市里境外Wi-Fi、租车等，芝麻分达到飞猪标准的用户即可享受“信用免押”;在签证方面，所有流程实时透明可查，让签证办理者等待中不再因为信息隔断而“心慌慌”。

不断践行互联网创新聚焦体验升级，飞猪双11是一个很好的实践道场。未来，这类懒人化、极简化的体验，将践行至飞猪的其它业务板块，并且破坏性创新将“破坏”地更“狠”。

今年双11变得越来越不同，更多的人开始准备“剁脚”买旅行产品，辐射范围从实物电商到服务电商的过度更加明显，在线旅游业带来的惊喜也越来越多。

未来的旅游行业将是综合资源的竞争。业内分析，飞猪背靠阿里大平台，有阿里云、支付宝、芝麻信用、淘宝、钉钉等输血，不缺流量和资源，可以紧密集结各方资源，持续赋能商家，或将飞得更远。