蚂蚁金服CEO井贤栋：做2000万小微企业的CFO

【环球科技综合报道】10月16日晚，在蚂蚁金服成立两周年的年会上，蚂蚁金服集团总裁井贤栋正式接替彭蕾出任CEO一职。

在这场年会上，井贤栋发表了他就任CEO的首场演讲，并宣布未来蚂蚁金服的发展将聚焦三个方向。

第一是全球化，未来10年和合作伙伴一起服务全球20亿人;第二是蚂蚁金服将全面升级小微金融服务，从用户价值出发，用数据能力做2000万小微企业的CFO;第三是，蚂蚁已经用大数据孵化了一套信用体系，并将继续完善它。井贤栋同时说，这套体系并不只属于蚂蚁金服，而属于整个社会，它将帮助全社会解决信用、信任问题，让商业更加智慧，更加以人为本。

未来，支付宝将为三大战略提供坚固的基石，理财、保险业务将贯穿这三大战略，也变得更具有想象力。

同时，在实现战略目标过程中，蚂蚁会坚持开放，把支付能力、支付账号体系、风险管理能力、信用能力，全部开放出去，让生态伙伴变得更强大，用他们的智慧来服务好数亿消费者，以及数以千万计的小微企业。

以下是他的演讲摘录：

关于担任CEO

今天CEO的交接绝对不是职务的交接，它是一个责任的交托，更是梦想和使命的传承。

关于全球化

“过去十二年以来，从支付宝到蚂蚁金服，我们走出了一条路，开始用技术给小微企业和普通消费者带来平等、普惠、更透明的金融服务，我们走出一个中国模式，一个新的蚂蚁模式，这个模式可以能够带到更多世界其它地方，帮助消费者、普通大众、小微企业，通过金融能让他们的生活更好一些，能让更多企业得到更好的成长和发展，这是我们的动力。

在世界其它地方，去寻找和我们有同样愿景和理念相似的这样一些伙伴，通过技术、能力的分享，让这些伙伴成为当地的支付宝，当地的蚂蚁金服，一起来服务全世界的普通大众和消费者。

为什么我对国际化这么有信心，我相信有几点：

1、我们有一个全球化的愿景。我们致力于用技术在全球范围内提升对普通大众和小微企业的服务。

2、我们的团队有全球化的视野和格局。

3、我们有全球化的人才。

面向未来，我们全球化的目标，希望是在未来十年，可以跟合作伙伴一起，服务全球二十亿的消费者，这是我们全球化的目标!”

关于服务小微企业

“第二个战略方向是小微企业的综合金融服务。我们从2010年开始，用大数据的方法，为解决那些很难从传统的方式、传统的渠道获得融资的小企业，我们开始用数据的力量来帮助他们，过去几年服务了近500万的小企业。网商银行传承了这样一个使命，网商银行的理念是‘无微不至’，微是小微的微，无微不至专注于服务小微企业，无微不至是我们的服务理念。

但今天我们做得还不够，小微企业不仅需要融资，还需要资金管理、跨境支付、外汇服务，风险管理，小微企业也需要一个好的CFO。所以我们将从用户价值角度出发，未来十年，用技术、用数据能力，服务2000万家小微企业，做2000万家小微企业的CFO。

关于信用体系

“支付宝从诞生之初，我们解决了信任的问题，通过创建一个信任机制让买卖双方更好的交易。

我们开始用这些数据，孵化一套大数据信用体系，这套信用体系不仅属于阿里、属于蚂蚁，属于生态，更属于整个社会。它可以让大大降低社会的风险管理成本，让商业变得更智慧，更加变得以人为本。”

关于开放

“在实现战略目标的过程，会坚持用开放的生态系统方式，把支付能力、支付账号体系、风险管理能力、信用能力，全部开放出去，让更多的生态伙伴用智慧来服务好数亿消费者，数以千计的小微企业，只有更加开放，生态才会生生不息。”

关于坚持初心

“今天让我们引以为傲的不是赚了多少利润，而是参与时代的变革。今天中国不缺少一家金融机构，缺少的是一家专注于服务小微企业和消费者的机构，这是初心，我们会坚持初心，坚持创新，坚持用产品和服务，用技术来为小微企业和普通消费者带来更多的价值。蚂蚁在构建一套新金融体系，这个新金融体系的“新”在于第一个是专注于小微企业和消费者，第二个“新”是用技术的方式、用大数据能力去构建一个新的金融服务体系，这个金融服务体系更加透明、开放、平等。第三个“新”是基于新的金融体系而产生的大数据信用体系。在这个基础上，我们将以不变的初心去构建一个全新的金融体系。”

客户第一

“客户第一是这么多年来激励蚂蚁不断提升、不断进步、不断去发展的根本动力， 唯有客户第一才能让我们走得更远，唯有客户第一，我们才能真正找到落地的根基。”