台湾三星:停止更换Note7新机 消费者可退货换购

据台湾“中央社”报道,台湾三星今天表示,凡持有旧款Note 7或已换货的消费者应关闭电源并停止使用,台湾三星将跟进停止更换Note 7新机,不论新、旧版Note 7也开放退货,并提供相关换购优惠方案。

针对近期一连串已更换过的三星Note 7新机自燃事故,韩国三星电子今天宣布,全球停售、停换Galaxy Note 7智能手机,并建议所有使用者立即停止使用这款手机。

台湾三星表示,正与相关监管机构合作,调查最近Galaxy Note 7所涉及的事件。由于消费者安全仍然是首要考虑,三星将要求全球电信业者和零售合作伙伴停止销售Galaxy Note 7和换机,同时持续进行调查。

三星同时与相关监管当局密切合作,采取一切必要步骤,来解决此问题。

台湾三星同时指出,凡持有旧款Galaxy Note 7或已换货的消费者应关闭电源并停止使用,台湾三星将跟进停止更换Galaxy Note 7新机事宜,新版Galaxy Note7也将开放退货,并提供相关换购优惠方案。

针对退换货起始时间及细节,台湾三星会在近日内尽速公告,台湾三星正协同各通路伙伴尽速研拟相关措施。