为养老插上“互联网+”翅膀

利用“互联网+”连接一切的特性，为居家养老引入社会“活水”，实现“不离家的社会养老”，打造“没有围墙的养老院”

“当你老了，头发白了，睡意昏沉……”重阳节之际，一首《当你老了》，刷屏朋友圈，戳中无数人泪点。每个人终会老去，当“银发浪潮”迎面而来，如何安放2.2亿多60岁以上老年人的夕阳人生，是人们在感动之后，不得不思考的时代命题。

家是最温暖的港湾。“十一”期间，南京中山陵景区的一张照片让不少人直呼“眼睛湿润”。照片里，一位身穿灰白上衣的中年男子，紧紧抱起“感到累了”的白发父亲。定格的瞬间竟引发如此多的触动，正说明，尊老爱老、守护亲情，是中国人根深蒂固的情感诉求和价值观念。也正因此，对于多数老人而言，居家养老是首要的选择。问题在于，紧张快速的生活节奏下，朝九晚五的工作压力面前，子女与父母的相互守望并非易事，更不用说为老人提供无微不至的照顾。一面是浓厚的家庭观念，一面又是家庭养老功能的不足，子女想照顾父母却苦于没时间，两难困境，如何破解？

其实，问题的关键，不在于要不要居家养老，而在于怎样提高居家养老的服务水平，让老人在家就能享受到机构的专业服务和社会的温馨照顾。比如，子女上班时，能否及时了解家里老人身体状态有无异常？发生紧急状况，有没有可能第一时间远程报警？老人患病卧床，需要日常换药、康复辅助，是否有专业人士上门进行帮助？在这个意义上，用“互联网+”打通养老服务的“最后一公里”，正当其时。正如一位专家所言，居家养老与社会养老、机构养老并非截然对立，恰恰相反，完全可以利用“互联网+”连接一切的特性，为居家养老引入社会“活水”，实现“不离家的社会养老”，打造“没有围墙的养老院”。

给居家养老插上“互联网+”的翅膀，很多地方正在积极探索。在北京朝阳，通过为试点社区老人配发可穿戴设备，实时监测血压、心率、体温等健康指标，以“远程监护+上门服务”的方式，让“移动照料”变为现实；在四川成都，依托智慧养老服务平台，老人能够在线“点单”，服务主动“敲门”；在上海宝山，大数据的运用，让“云”上望闻问切成为可能，养老服务更加精准……事实上，老人与互联网，并非没有交集的两条平行线，相反，他们填平“互联网鸿沟”的心情比任何人都更迫切。

物质上的照料固然重要，精神的丰富更是不可或缺。对此，“互联网+”同样大有施展的空间。有人说，面对邻居家冰冷的防盗门，互联网却可以穿墙越壁。的确，互联网连接的不仅仅是人与物，更是人与人。不少人都有这样的经历，自己家的老人“触”网之后，一开始会在社交软件里“热情”地给家人“刷”各式各样的表情、图片，一段时间后，反而开始变得“冷淡”。原因是，他们有了自己的“朋友圈”，找到了兴趣相同、爱好相近、习惯相似的小组，有的还因此更新了自己的生活方式。可以说，互联网不仅让老人享受到了服务的便利，更极大扩展了老人的精神空间，让他们远离“出门一把锁，进门一盏灯”的精神孤岛。

当然，“互联网+养老”是一个新事物，怎样更加精准、及时、便利地为老人提供养老服务？如何保障老人在“云”上的信息安全？能否让老人们远离花样翻新的网络骗局？这些同样是让老人更好“+”入互联网大潮、享受居家养老便利必须面对的课题。惟有打好“补丁”，才能让“互联网+”真正有益于养老。

“你陪我长大，我陪你到老”。陪伴是最长情的告白。即便有他人的精细照料，即便有可贵的夕阳友谊，亲人的呵护却是永远不可替代的温暖。远离父母的游子，不妨通过互联网，与父母视频通话，道上一声问候，与他们一起细数年华。在“流动中国”里，这也是“互联网+养老”的题中之义。（陈 凌）