伊利股份:“互联网+”思维全方位构建消费者生态圈

当下，全球市场一体化、企业稳增长常态化、消费需求高端化和消费者诉求个性化已经成为全球商业发展的趋势。面对着消费者愈发个性化专业化的消费需求，伊利股份更是积极通过“互联网+”思维构建全方位消费者生态圈，以有效洞察消费者需求，为消费者带来优质的产品体验。

为此，伊利股份整合了500多万销售终端、10亿消费者和数量庞大合作伙伴提供的信息，通过大数据洞察消费者深层次的需求从而站在行业发展角度，提供优化消费体验的全方位解决方案。伊利股份的舒化奶，便是其洞察消费需求所推出的产品。针对亚洲人乳糖不耐受体质，伊利股份在全国范围内进行大批量调查后，推出的伊利舒化奶能有效解决乳糖不耐受人群饮用乳品后出现的腹泻、胃胀等不良反应，使得他们也能够享受到优质营养的乳品。伊利舒化奶一上市便取得了良好的市场反馈，也充分印证了其构建消费者生态圈的成功。

2015年，伊利股份发布了中国首个“母婴生态圈”战略，有效利用“互联网+”思维，将线上和线下平台资源充分联合，用以抓取和分析母婴人群的大数据信息，通过判断其主要营养需求，为消费者提供个性化服务。同时，在洞察到用户消费行为从线下到线上的变化后，伊利股份边正式推出“京东来点”智能便捷购物硬件，通过O2O方式实现一键下单，有效优化消费者的购物体验。

伊利股份利用“互联网+”思维构建消费者生态圈，也是伊利智慧乳业的一大体现。未来，互联网将会帮助伊利股份更有效的洞察市场和消费需求的变化，提升伊利股份的市场反应速度，推动伊利股份更好的发展。