新华网评：为什么她需要助学金，骗子就找来了

唐 华

18岁花季，这个年龄的孩子本该迈入大学校门，开启一段全新的旅程，去追逐梦想，一点一点构建自己的人生蓝图。然而，对于一名叫做徐玉玉的准大学生，生命却在18岁的年纪戛然而止，犹如含苞待放的花朵被风吹落，黯然凋零。而让这个年轻生命陨落的，竟然是一场精心编织的助学金骗局。

8月19日，家境贫寒的徐玉玉因接到骗子的诈骗电话，被骗走9900元学费，在当天傍晚与父亲报警返回时，该名女生突然昏厥，尽管在医院抢救两天多，仍因呼吸心脏骤停离世。

据徐玉玉的姐姐介绍，徐玉玉曾在8月中旬到当地教育部门递交过助学金的申请材料，当时得到答复是在8月20日至9月10日间会发放助学金。正是因为助学金的事情并非子虚乌有，所以当骗子以此设下圈套的时候，涉世不深的徐玉玉才会中招。为什么她需要助学金，骗子就找来了？

其实，很多电信诈骗都是如此，骗子似乎对我们的需求了如指掌。你准备买房了，骗子打电话过来跟你聊公积金的事儿；你刚海外代购，骗子就告诉你东西被海关扣下了；家里有人生了重病，骗子就告诉你可以帮忙报销医疗费用……

骗子似乎比任何商业人士都了解大众的“痛点”，只不过，他们不是为了推销商品，而是想卷走我们的血汗钱。

个人信息保护，已经强调了好几年，然而从现实来看，其中巨大的安全漏洞仍然没有堵上。她需要助学金，骗子马上就找来了，说明在很多时候，个人信息就如同待价而沽的商品，只要肯花钱就一定能拿到。甚至更可怕的是，非法出售个人信息已经形成了产业链，你前脚刚提交了自己的信息，有人后脚就把它卖给了骗子。

个人信息保护不力，原因是多方面的。在立法方面，我国目前尚未制定出台个人信息保护法，因而如何界定个人信息，是一个重要问题。虽然《电信和互联网用户个人信息保护规定》、《全国人大常委会关于加强网络信息保护的决定》等法律文件对个人信息保护做出相关规定，但都存在系统性不足、可操作性不强等问题，难以满足实际需求。去年底开始施行的《中华人民共和国刑法修正案（九）》中专门新设了“侵犯公民个人信息罪”，犯罪嫌疑人最高可判7年，对犯罪分子起到了一定的震慑作用。但总体来说，保障个人信息安全的过程仍然漫长而复杂。

同时，由于没有法律对个人信息的监管部门进行明确，使我国个人信息保护处于多部门监管状态，“九龙治水”的局面普遍存在，看似很多部门都在管，结果哪个部门都没有管好。

另外，对违法倒卖个人信息的犯罪行为，目前的惩处力度也显得不足。在前不久的一个案例中，不法分子非法出售4万多条公民个人信息，获利40多万，而受到的惩罚只是有期徒刑二年零十个月和10万元罚金。

一条个人信息可能只有几十个字符，在不法分子眼中只值几毛钱，然而，它却连着我们每个人的“身家性命”，没有理由不高度重视。

正当人们还在为发生在徐玉玉身上的惨剧扼腕叹息时，山东又发生一起大学生疑遭电信诈骗后离世的事件。已经发生的悲剧无法改变，已经逝去的生命也无法挽回，但一次次惨痛的教训理应唤起全社会保护个人信息的共识和积极行动。不久前，一个年轻生命的代价让我们终于下定决心整治搜索引擎广告乱象。如今，徐玉玉事件能否换来我国个人信息保护方面的长足进步？我们希望，这样的惨剧永不再来。