钱江晚报：防噪神器，并非消除隔阂的神器

原标题：防噪神器，并非消除隔阂的神器

万能的网购，又有一款神器让大家目瞪口呆。武汉一男子嫌楼上邻居太吵，天花板装震动马达反击。试用了一次据说效果极好，楼上连地板家具都在震动。

一搜新闻，全国类似的事情还不少。北京的一对住户甚至还为此闹上了法庭。在网上键入“防楼上噪音震动马达”几个字，跳出一串店家，其中一款售价达275元的产品自诩“用了它，再也不受楼上的气了，从此以后昂首挺胸，心情倍爽”，月销量达到了263件。

震动马达受到了普遍谴责，大道理似乎很容易脱口而出，比如，这是以牙还牙，以暴制暴，会让矛盾升级，而且还涉嫌违法；邻里矛盾不是深仇大恨，何必鱼死网破。

看起来，这个所谓的神器的确很不靠谱，但深入去了解一下这些装了马达的家庭背后的故事就会发现，事情并不像想象中的那么简单，有些人反映反复协商都不管用，有些人则反映找谁都不管用，但对这个防噪神器，买家评价也正如商家宣传的那样，普遍都不错。

不管这些家庭受到了什么样的痛苦，有一点我们得理解，很少有人会花个几百元去戏弄别人的，不到万不得已，也很少会有人用这么极端的方式。防噪神器，是邻里纠纷维权机制缺失的表现。请社区请民警，但一些鸡毛蒜皮的事，大都只能以道德的方式约束，法律介入的空间很小，脾气好的说一声就解决了，脾气不好的就会成为一个僵局。住户的无助完全可以理解，但因此怪到社会头上也不客观，社区或者民警如果不出面，那是社区的责任，可是他们出面也未必能够解决问题，这个时候还指责他们就不公平了。不是所有事情都可以拿权利和法律之类的硬武器解决的，噪音你说大他可以说小，再离谱大概也不会高到超过国家噪音分贝标准的地步，又如何维权呢？

邻里矛盾之所以多发，回到原点，其实也是沟通障碍的极端表现。平时缺少沟通了解，电梯里见了面也当陌生人，没有一个可以坐下来沟通的氛围，就容易让矛盾扩大化。

解决方案不是没有，比如在杭州小区就曾经出现过噪音告示这样温馨的事。家里要装修了，左邻右舍、楼上楼下的先打声招呼，诚恳地说声抱歉，该做好的措施做好，不能说这样一定能杜绝纠纷，但至少会极大地降低纠纷发生的概率。

不要以为是自己的就可以无所顾忌，也不要以为在你的房间里，别人就没有说话的份，你的权利也是建立在尊重别人权利的基础上的。不但如此，我们也总喜欢给别人的行为加上主观的道德评判，比如别人投诉，就想当然地认为这是在与自己过不去，别人提意见就认为别人是在找麻烦，这其实都是缺乏法治思想的表现。大家都不愿意付出真心，结果大家都得不到真心。大家都不想受制于人，我行我素，结果大家都受制于人，你来我往，矛盾升级，两败俱伤。

从这个角度说，防噪神器的出现，至少让人明白了，尊重他人的权利，才是对自己的权利最好的保护。