游客的“逃离”意味着旅游拐点的到来

进入夏季以来，西安持续高温，人们饱受酷暑之苦。山里是个消暑的好去处，又恰逢暑假，很多人带着一家老小去山里游玩。然而，让人奇怪的是，秦岭北麓西安段的多个景区却需要推出各项优惠措施招揽游客。为什么会出现这种“冷热不均”的现象？游客为何纷纷“逃离”正规景区？（8月8日《三秦都市报》）

近几年国内旅游业蓬勃发展，完全配得上“红火”“火爆”等字眼，但当我们在进行某个黄金周、季度、年度盘点的时候，却没有注意到，国内的旅游现状正在悄然发生着改变，一些传统的知名景点正受到越来越多人的冷落，而一些原来默默无闻，甚至根本还没有开发的地方，却备受游客青睐。正因为如此，媒体才用了“游客纷纷‘逃离’正规景区”这样的句子，来形容正在发生的变化。

旅游业的这种新情况，让一些传统景区景点的经营管理者感到不安，他们纷纷推出各项优惠措施招揽游客。但我们首先得明白造成这种现象的原因，才能找到应对之道。对此，那些过正规景区大门而不入，偏偏去那些“荒郊野外”的游客，无疑最有发言权。据报道，游客们给出的理由，无外乎以下几个：一是正规景区景点门票太贵，买票进入景区之后，游览车、高空缆车、溶洞等还得另外购票，往往花费不菲，而这些景区外的山涧河谷、江边河岸，却完全免费；二是游客的旅游诉求发生了变化，他们希望接近真正的大自然，而不是传统景区内那些经过人工改造和培育的“假的”大自然。除此以外，传统景区服务质量难如人意，旅游体验差等等，也是造成游客流失的主要原因。

听了游客的吐槽，作为地方政府和传统景区的管理者，显然应该有所警醒与反思，如果任由这种情况发展下去，国内旅游业极有可能迎来自己的发展拐点。而以上提到的这些原因，其实近年来早已有了各种迹象，只是没有引起足够的重视，或者是在急功近利的心态之下，被选择性忽略了。就以传统景区景点的门票水涨船高为例，它早已备受国内公众的诟病，只是过去限于交通工具的不便利，游客没有办法而已，现在随着自驾游的兴起，公众自然更有了选择用脚投票的底气。

而一些景区景点对自然环境过度的改造，最终也让游客敬而远之。先不说一些景区内的仿古建筑、假历史遗迹让人生厌，即便是好心建造的水泥台阶、凉亭，也与现在多数游客倾心向往大自然的心理诉求背道而驰。反之，那些没有经过人工雕琢，完全保持自然状态的地方，反而满足了游客的心理期待。

游客对正规、传统景区的“逃离”，是对国内整个旅游业的一种警示，地方政府和旅游从业者如何从游客的心理需求出发，调整经营策略、升级经营理念和模式，是当务之急。（苑广阔）