王英颉：目睹“干部抗灾，群众围观”，很感慨

在参与邢台市宁晋县救灾前，我以曙光救援队的身份在湖北救灾，队中来自宁晋县的同伴非常关注19日家乡的大雨，我们也发现情况比较严重，所以当即决定前往宁晋县。

20日我们刚到宁晋县时，发现洪水确实很大，由于20年没有遇到大洪水，当地一些泄洪坝等防汛设施确有损坏，不过好在该疏散的人员也都已疏散。我们赶到堤坝时，看到公务员们都已经上了，连女孩都在街头做工作。经过询问得知，提前两天，当地的河堤就已经24小时有人巡护，定点定片，我们到的时候，他们已进入第三天的工作，显得很疲惫。

我们很明显地感觉到群众的动员工作比较难做，政府更多地把公务员、村干部派到前线，而村里的一些青壮年多在观望，经过与兄弟救援队伍沟通，我们发现这种现象在长江流域救灾时也存在。在这些“围观”的群众眼中，似乎水灾就只是政府的事情，与自己无关。回想1998年那场大水，刚一开始顶上去的大多是自己村里组织的青壮年，编成若干小组，他们对大坝非常了解。而现在却很难在群众身上看到那种自发“保卫我们的良田、保卫我们的房屋”的主动性了。

政府的人员毕竟有限，一旦有突发情况，刚好这个地点又没有人的话，就很容易造成重大人员伤亡。而且，在防灾时，如果这些青壮年村民不参与，他们就无法理解抗洪抢险的紧迫性、后果严重性以及辛苦程度。

出现这些现象，可能是群众的一种情绪表现，政府在部署时很难把群众纳入群防群力的过程中。比如大雨前，要求村民撤离时，村干部最好使。如果政府出面，可能会有人不配合，所以政府对调动有担忧，以至于畏手畏脚。

大约21日，逐渐有人员伤亡的消息传出，在某些人看来，这更像是“政府把百姓扔进水里”，而家里的财产损失就必须完全由政府来赔偿。在一些网络谣言的推动下，少数人开始不负责任地煽动群众的情绪。

在这样的情绪驱动下，一方面，部分村民质疑着“政府为什么不及时来？”另一方面，政府的救援也没法抵达现场，因为一到现场就被阻挠，甚至我们的志愿者都被误伤。我们刚抵达各个受灾村庄时，很多村民都是这样一种“准备找政府算账”的状态。一旦陷入这样的怪圈，就会直接影响救灾工作的开展。

以宁晋县为例，这次宁晋并无一人伤亡，却因泄洪问题发生了村民与警察的冲突，其实绝大部分村民并不知道发生了什么，闹事者只是被谣言煽动。

但在共同面对水灾，需要合力抢救生命和财产时，一些人没分清主次，有过激行为出现，进一步扩大了灾情。这就是网络情绪发酵的结果，这种情绪不仅影响了已受灾的群众，也会影响到可能受灾地区工作的开展。

必须承认，群众的情绪易被网络谣言煽动，一方面跟政府对灾情的预判不足有关;另一方面，政府在灾前与民众互动不够也是一个重要原因，水灾并不是“你的事”“我的事”，而是大家共同保卫家园的战斗。在信息不对等的情况下，失去亲人的民众很难理解政府。

2012年北京“7·21”暴雨时，网民讨论的更多是如何自救、如何防范、及时发布信息通知救援人员去房山救援，这是一种正常的状态，我们需要这样的网络参与方式。但在几年以后的今天，网络上完全是另一种声音，很多不负责任的“键盘侠”更多把焦点关注于“如何跟政府对抗”上，这样，最终伤害的肯定不是“键盘侠”，而是灾民自己。(作者是厦门曙光救援队外联部长，本文由范凌志采访整理)