客观看待女游客虎园遇袭事件

这种行为不只是毫不遵守规则,也是对自身安全不负责任,直接导致了悲剧的发生,让自己身受重伤不说,更让下车救自己的老母亲不幸遇害

北京八达岭野生动物园内发生一起老虎伤人事件,致1死1伤。延庆区宣传部通报称,动物园已停业整顿。另据了解,伤者下车前被提醒不要下车。曝光的监控视频显示,女子在园区内下车后遭扑咬。伤者家属透露,此事件中的死者为伤者母亲,目前伤者仍在治疗当中(7月25日新华网)。

相信很多人都看过这段监控视频,最让人困惑的是,年轻女子为何要在虎园下车?是不是因为与丈夫吵架?有人将此等同于“一些人与公交车司机几句口角就抢方向盘的戾气”,不过,当事人不想谈论此事,我们也不好随意猜测。但可以肯定的是,这种行为不只是毫不遵守规则,也是对自身安全不负责任,直接导致了悲剧的发生,让自己身受重伤不说,更让下车救自己的老母亲不幸遇害。

事件发生后,动物园已被停业整顿,要求确保游客安全。这一处理是合适的,毕竟在动物园里发生了那么大的事,无动于衷是公众难以接受的。但是,将来涉及相关赔偿时,责任该如何划分呢?对此,有人认为这位女士应该承担主要责任,因为动物园已经尽到了警示和提醒的义务,有人在长江跳河不可能怪长江；但也有人认为,当事人的责任和动物园的责任应该分开来看,动物园允许自驾游就应该承担相应赔偿责任。

据悉,涉事动物园的门票是包含乘坐园内交通费用的,反倒是自驾入园需要另收一笔车险费,以防动物剐碰导致车损。之所以那么多人还是愿意自驾入园,显然是因为这样的体验更为自由,时间也可以呆得更长一些。将此次事件归咎于允许自驾入园,其实是比较牵强的,如果因此禁止自驾入园,恐怕更多游客会不同意。对动物园来说,允许自驾入园其实是一项提高旅游品质的增值服务,赚取车险费应该不是主要的目的。

过去,面对类似事件的责任划分,我们一直是比较模糊的,所谓人道主义赔偿,以及按照过错程度酌情赔偿,都存在这样的问题。真正的合理担责,其实可以借鉴汉德公式。美国法官汉德提出的汉德公式是这样的:B 换言之,涉及事故的各方应该承担的责任,与其避免事故所需要付出的代价成反比。也就是说,谁越容易避免事故,谁承担的责任就越大；反之,谁避免意外所要付出的成本越高,谁的责任就越小。这样来分摊责任,将使得全社会避免意外的总成本最低。责任的划分,与谁赚钱多谁赚钱少没有关系,与避免事故所需付出的代价有关系,越容易避免事故的人应承担越多的责任。

汉德公式作为一项思维工具,可以让我们把很多事故纠纷看得更明白、更清晰。具体到女游客虎园遇袭事件,女游客不下车就能避免虎袭,这是最容易做到的,也是成本最小的；相反,如果让动物园来监督每辆入园自驾车辆,禁止车上乘客下车或者投喂动物,那成本会非常大,甚至根本不可能。所以,根据汉德公式,动物园在此次事件中所需承担的责任很小,甚至可以免责。(舒圣祥)