不能让“随手转发”酿成次生灾害

人们看似不经意甚至不乏善意的转发行为，不但可能为谣言、不实信息蔓延泛滥推波助澜，而且可能在发生恶劣天气、自然灾害和重大事故等非常时期，对防灾救灾、应急处理和维护社会秩序造成严重的影响。

这两天北京遭遇暴雨。北京市气象台昨天11时30分升级发布暴雨橙色预警，预报昨天北京大部分地区有暴雨。北京市水文总站昨天19时15分发布洪水黄色预警，预报昨晚北京大清河流域大石河漫水河断面将出现1200立方米每秒的洪水。各级政府部门和有关方面迅速行动起来，积极投入到防汛抗洪工作之中。

暴雨不可避免要给市民生产生活和城市运行带来不小的影响，特别是暴雨正在和即将对交通出行造成什么困难，广大市民更是高度关切。昨天上午开始，很多人都在微博、微信群、微信朋友圈和手机客户端看到一连串“灾情信息”，包括“地铁公主坟站被淹了”、“朝阳大悦城开启看海模式”、“居庸关山体滑坡”、“公共自行车桩可能漏电伤人”、“暴雨后自来水会浊三天”等。随着人们习惯性地随手转发，这些信息迅速在更大范围内流传扩散开来，在市民中造成了一定的不安情绪。

防汛抗洪就是命令，发布权威消息、澄清不实传言也是命令。针对上述信息，有关部门和机构及时站出来辟谣，如北京地铁公司官微发布消息，网传“地铁公主坟站被淹”的图片为不实图片，“北京地铁会第一时间发布地铁运营动态信息，请以官方发布信息为准”。细心的网友发现，网传图片其实是由之前武汉地铁被淹时的图片PS而成。又如北京市交管局表示，自行车网点不会发生漏电伤人情况，并顺带普及了公共自行车网点电路安全保护的知识，要求“大家不要轻信谣言”。这些权威信息针对性强，发布及时，有效澄清了各种不实“灾情”，发挥了稳定民情人心和社会秩序的作用。

从实际情况看，上述不实信息没有在市民中造成巨大的恐慌，没有给城市生活造成十分严重的后果，因此，有关部门暂时没有对编造、转发不实信息者采取行政措施和法律手段。然而，没有造成恐慌和严重后果，暂时没有受到行政和法律的处罚，并不意味着编造、转发不实信息的行为只是无伤大雅的“小节”，没有实际过错和危害性，人们可以像对待一般的网络笑话、恶搞段子那样，对不实信息一笑了之。

当然，不实信息的编造者和转发者是有较大区别的，两者所应承担的责任也有较大的不同。编造不实信息者一般是有意为之，他们有的是为了引人注目哗众取宠，有的是为了发泄不良情绪，有的甚至只是为了追求无聊的刺激，于是采取无中生有、移花接木、夸大其词等手段虚构、歪曲事实，炮制耸人听闻的谣言。对于编造谣言和不实信息，法律法规有明确的处罚规定，只要触犯了这些规定，有关人员将难逃处罚。

那些随手转发谣言和不实信息的人，也可分三种情况。一种是出于对自身安全和公共安全担忧，认为自己看到的信息可靠可信，且对他人有提醒和预警作用，于是转发广而告知。第二种是，虽然觉得信息不可靠不可信，也没有进行必要的考证核实，还是抱着“宁可信其有”的态度随手转发。第三种是，明知信息虚假不实仍然故意转发、恶意传播，这与编造谣言、不实信息没有多大区别，应当依法受到惩处。

必须强调和警醒的是，上述第一种、第二种转发谣言和不实信息的人，尤其应当反思，自己看似不经意甚至不乏善意的转发行为，不但可能为谣言、不实信息蔓延泛滥推波助澜，而且可能在发生恶劣天气、自然灾害和重大事故等非常时期，对防灾救灾、应急处理和维护社会秩序造成严重的影响，甚至酿成后果难以估量的次生灾害。

暴雨当前，职能部门、公共机构的权威信息应当来得快些、再快些。广大市民应当多转发有关部门发布的权威信息，对道听途说、真伪难辨的传言非议，一定要谨慎、再谨慎，不要让自己的随手转发，成为谣言和不实信息的扩音器。（潘洪其）