note7爆炸事件继续发酵：三星或在中国裁员20%

三星的爆炸门又推倒了一块多米诺骨牌。

据界面新闻11月21日报道称，三星将在中国裁员20%以削减支出，裁员人数可达千人。

从2016年8月24日起到9月初，全球爆出至少有35起三星Note7爆炸事件，9月18日，中国也出现了三星Note7第一起爆炸。随后，随着手机过热导致燃烧甚至爆炸的负面消息不断发酵，愈演愈烈，三星连续遭到航空公司禁飞、用户禁用等多重重创。

三星note7爆炸/资料图

不仅如此，三星还遭遇了运营商停售。

为了挽救危机，三星随后推出安全版。但讽刺的是，安全版也频频发生爆炸。受此影响，美国两大移动运营商AT&T和T-Moblile相继宣布停止一切关于三星Note7的销售活动。随后，中国移动、中国联通、中国电信三家运营商营业厅及官网全部已停售三星Galaxy Note7。

三星Note7一系列爆炸事故炸没了三星手机三季度绝大部分利润和百亿市值。

财报显示，三星电子第三季度整体营业利润在一年前近7.4万亿韩元的基础上下降了30%至5.2万亿韩元，其中，三星移动的运营利润比一年前下降96%。三星方面表示，因Note7的灾难性事件，导致移动部门季度利润创下自六年前首次推出Galaxy系列手机产品线以来的最低记录。

受到一系列坏消息的影响，三星的投资者在9月中旬开始大规模抛售股票，导致三星电子的股价于9月9日起大跌，之后两天创2008年以来最大的两天跌幅，市值缩水220亿美元。

除了产品本身的问题之外，三星在处理“爆炸门”事件时一再拖延，导致三星的品牌信誉受到了严重影响。

8月24日，三星Note 7发生首爆，然而三星当时认为是用户操作不当。直至9月1日，三星才承诺无偿维修和更换电池，而此时已经累计有35其爆炸事件。9月2日，三星宣布在全球已召回销售的250万台，但不包括销售到中国的手机。为了稳住中国消费者，三星称供给中国的Note 7的产品是另外一家电池厂商供货，不会出现爆炸事件。然而9月18日，中国发生了三星Note 7 首爆。当九月中旬，全球已经有多个国家的交通部门和航空公司对Note 7下了禁止携带的禁令，然而三星此时还仅仅是告知消费者，Note 7智能充电到60%以防止短路。虽然三星保证，置换后的安全版不会出现问题，但是安全办随后也发生了爆炸。直到10月10日，三星Note 7 全面停产。

在爆炸时间发生的两个多月来，尽管三星表示配合各方面调查爆炸原因，但至今原因并未查明。

不巧的是，手机的爆炸事故刚刚告一段落，三星的洗衣机又出现了爆炸问题，进一步损害了三星的品牌形象。

三星目前在中国设有七大支柱，覆盖了32个省份。到目前为止，三星尚未对裁员信息作出明确回应。一旦信息坐实，按照20%的比例计算，被裁掉的人数将有千人之多。（记者/马颖君）