转转上半年闲置交易报告:手机最“抢手” 古玩爱宠高保值
2016年,共享经济成为两会之后的热议话题,作为发展共享经济的重要方向之一的二手闲置新经济领域,也成为今年社会以及互联网创业趋势的焦点。58集团旗下专业二手交易APP“转转”在经过了近十个月的长足发展,已逐步成为全民闲置交易的首选平台之一,并不断引领和探索行业趋势。今日,转转重磅推出《2016年上半年闲置物品交易报告》,深度解析闲置交易市场的用户喜好与变化,打造二手经济价值产品链条。
2016年中国闲置市场规模预计超过4000亿。闲置物品交易市场的火爆程度,可从转转自身发展数据可窥一斑。自去年11月上线至今,转转活跃用户保持着每月超过30%的增速,平台订单量每月增长24%,商品发布量每月增长29%;自6月23日58同城二手频道品牌升级转转后,以经营闲置手机为主的转转优品单日订单增量8倍。足见消费升级时代来临,在市场需求推动下,用户亟待更加专业与精细化的闲置物品交易平台来满足长期“被抑制”的需求。
本次转转推出的《2016年上半年闲置物品交易报告》涉及全国100家城市2016年1-6月数据调研。根据转转数据显示,全国二手交易量集中在一线城市,用户对闲置交易中在线验机、58速运等精细化服务需求正在逐步增加。
一、一线城市交易量稳居高位 手机3C与服装最抢手
根据转转全国100个城市调研结果显示,上半年二手交易量和交易额均集中在一线城市,两项位居前四名的分别北京、深圳、广州和上海。从江浙地区看,苏州、南京和杭州也成为闲置交易热门城市,均位列全国交易前20名以内。可以看出,一线城市以及经济发达地区仍是二手物品交易的集中区域。虽然闲置交易在海外市场发展较为成熟,国内还处在消费者教育阶段,但国内二手闲置平台也逐渐迎来发展的黄金时期。

热门闲置交易的品类中,交易量前三甲的分别是手机、服装鞋帽、数码产品传统三强,分别占订单总量的17.5%、14.63%、10.7%。电脑、家居家具、家用电器、母婴用品分别为8.83%、7.9%、7.4%位列第二梯队。
而在区域城市的对比上,也呈现出明显的地域特点,其中上海市热衷母婴类交易,苏州手机数码交易偏高,南京服装鞋帽交易偏高。
从研究结果可以看出,手机等3C、消费电子类产品成为二手交易的热门品类。转转CEO黄炜指出,二手手机交易市场不仅拥有广阔的市场空间,同时也拥有庞大的用户数量,在相对标准化的可检测真伪的产品中,二手手机有望成为闲置交易市场的“敲门砖”。
相比手机、3C等用户对产品真伪等要求,服装鞋帽的交易用户出发点不同,线上社群成为用户之间的连接点。“服装鞋帽是我们的第二大类目。女生天生有大量的闲置衣物,在服装鞋帽这个类目上我们会设置很多交易的节点,例如品牌专区、风格专区等社群概念,让用户更方便地找到心仪的物品,在这个类目上关于真伪没有那么重要。”黄炜称。
二、交易高峰南北差异大 古玩、爱宠单价高
根据转转对于100城市交易高峰的调研来看,南方城市交易高峰时间相对晚于北方城市。南京、金华、东莞、深圳等城市近每晚23时30分左右呈现交易高峰,而大庆、鞍山、邢台等城市在20-21时达到交易高峰。

男女交易习惯的差别上,可以看出,在全国男性群体中,上海男性偏爱购买母婴用品占总比中的5.88%;全国女性群体中,广州女性偏爱购买数码产品占5.82%。对于闲置物品的交易方式,女性61.35%人群倾向于快递交易,男性45.12%人群倾向于当面交易。
闲置物品交易除日常使用之外,因爱好、收藏、投资为目的用户亦不在少数。由转转对客单价和保值率的统计来看,艺术古玩、宠物用品的客单价在闲置交易品类中最高,服装鞋帽和图书音像客单价最低;保值率方面,票务卡券和数码产品保值率高居榜首,分别占43%和36%。
从上述转转对用户的闲置交易习惯分析可以看出,共享经济正想着用户的生活品质和生活方式出发。在黄炜看来,转转等二手交易将帮助用户更好地实现“断舍离”和轻生活,通过重构二手交易体验,打造“有趣、智慧、环保”的新型生活方式。
三、半数用户支持验机服务 家具家居速运成趋势
当用户的闲置交易理念逐渐走向相对成熟和理性,也将催生用户更深层次、细分的交易需求。根据转转在用户的附加服务例如在线检验、速运以及社交关系等调研数据。在二手手机交易中,用户选择在线验机服务的比例高达50%。选择58速运服务的品类中家居家具占55.14%,代步工具为23.51%,家用电器 13.92%,办公文具为4.12%。

全国闲置交易引入微信关系的调研中,一度好友数量为1-10的用户占65.54%,一度好友数量为10个以上的用户占9.29%,二度好友数量为1-200的用户占62.8%,二度好友数量为201的用户占10.72%。
这些基于闲置交易的外延,正是黄炜在今年6月所提出的“建立信任网络关系链条,形成网络聚集效应,让买卖双方身份真实、交易可信、服务有保证”的清晰目标。58同城二手频道升级为转转之后,聚焦于58集团的资源集中,打造更真实的二手买卖社群环境。
也正是基于用户的深层需求,转转汇聚了近百位评测师可提供验机服务,与多家国内顶尖的快递公司合作提供速运配送,深入微信合作打通社交关系场景,不断满足用户需求,引领市场趋势。在消费升级的全新时代,共享经济下的互联网产品正逐步被人们所认同,深入用户消费习惯的定位和研究,也将不断促进闲置经济发展。