在线香水初创公司嗅到金钱 - 彭博社
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照片插图:731;照片:Getty Images (3)香水是一个价值40亿美元的年度市场,男性占其中四分之一,咨询公司A.T. Kearney表示。但布莱恩·郑认为,男性购买香水的方式——让销售助理攻击他们的嗅觉——真是糟糕。他的解决方案?将专有香水送给那些不需要走得比手机更远就能下单的男性,价格比美容柜台更具竞争力。郑的公司Hawthorne for Men是数字原生香水精品店中的最新一员,押注于你会为那些无法先闻到的东西付钱。
彭博社商业周刊他们不是隐士。寻求庇护者挤满了拜登承诺关闭的监狱美国正在用寻求庇护者填满臭名昭著的前监狱大学橄榄球需要向大联盟学习一课那些销售比职业选手更多棒球棒的网红兄弟们第一步是让男性支付任何费用,因为根据市场研究公司NPD Group的数据显示,43%的香水是作为礼物收到的。郑表示,他可以通过问男性几个问题来确保满意度。用户输入生物识别信息(你的身体是热还是冷?你是素食者还是杂食者?)并选择行为和生活方式倾向(内向还是外向?时髦还是传统?)。郑表示,这些数据点是相关的,因为它们基于研究,例如体温如何影响香水的持久性。他和他的联合创始人菲利普·黄(27岁)还对朋友和同事进行了调查,了解他们对Hawthorne的10种原始香水的反应。
答案通过一个算法运行,该算法选择两种香气——一种强烈的用于“玩耍”,一种微妙的用于“工作”——由获奖的香水师设计。这两瓶1.7盎司的香水大约在一周内送达,总共花费100美元,相较于最成功的百货公司品牌有很大的折扣。Hawthorne的香水专家Rodrigo Flores-Roux最知名的香水,Tom Ford的Neroli Portofino,售价为225美元,瓶子大小相同。如果您对选择不满意,替换是免费的。到目前为止,退货率低于5%,Jeong说。
内向?这可能会影响您理想香水中的成分他和Wong在高中时相识,当时他们开始了一条街头服饰线,然后找到了电子商务和时尚的工作。Hawthorne于十月推出,是第一家专门针对男性市场的在线香水销售商,但并不是第一家将香水放到互联网上的公司。两年前,在旧金山,34岁的Christine Luby和32岁的Erika Shumate创立了Pinrose,专为“用五种感官生活”的千禧女性设计。Shumate在耶鲁大学研究香气心理学,并开发了自己的嗅觉测验;您可以以55美元购买专有香水,或以30美元购买“花瓣包”,其中包括多达五种香气的25个单次使用测试器。此外,还有来自奥斯丁的中性香气制造商Phlur,该公司于七月开始。创始人Eric Korman,45岁,前Ralph Lauren Digital总裁,以独特的术语展示Phlur网站上提供的六种香水:例如,Siano在城市灯光的背景下展示,并配有Drake和Hot Chip的音乐,是“纯粹的欢愉表达”。购物者可以以10美元的价格订购两种香气的样品,这笔费用会从他们最终选择的85美元香水瓶的费用中扣除。
这些公司从硅谷投资者那里筹集了数百万美元——Bonobos的联合创始人Brian Spaly投资了Pinrose——每家公司都报告了高客户满意度。然而,并不是所有行业人士都对这种公式化的方法感到信服。Jason Fried曾为一家顶级香水公司(他不愿透露是哪一家)的技术和创新办公室提供咨询,并为Phlur提供建议,他对问卷持谨慎态度。“嗅觉是生物性的,”他说。“你认为非常相似的人会有不同的偏好。”
我尝试了这三项服务(不,我不在Pinrose的目标人群中,但这有什么关系呢?),我可以说每个服务对适合我的香味都有自己的解读:Pinrose的Pillowtalk Poet是粉状的,Phlur的Greylocke是咸味和水生的,而Hawthorne的Play选择则散发着干木和烟雾的气息。我都喜欢它们。由于它们慷慨的退货政策,尝试这些产品几乎没有损失。也许,只有香水柜台的那位销售员的佣金。