是什么推动科技巨头制造8500美元的智能冰箱? - 彭博社
Bruce Einhorn, Jungah Lee
LG电子美国公司的David VanderWaal在拉斯维加斯的CES上演示了一款冰箱。
摄影师:David Becker/Getty ImagesNote 7并不是唯一一款有问题的三星产品。美国消费者产品安全委员会也在与韩国公司合作,解决其洗衣机的安全问题。CPSC在九月底警告称,购买了某些顶装三星洗衣机的客户应仅对大件物品如床单使用精细洗涤程序,以减少“冲击伤害或财产损失”的风险,此前收到了一系列消费者投诉,包括一项集体诉讼,称三星的机器“在正常使用中爆炸”。该公司拒绝置评。
彭博社商业周刊没有被监禁的儿子。寻求庇护者占据了拜登承诺关闭的监狱美国正在用寻求庇护者填满臭名昭著的前监狱大学橄榄球需要向MLB学习一课销售比职业选手更多棒球棒的网红兄弟们对三星不利的事情可能对本土竞争对手LG有利,后者一直在推广配备最新技术的家电。九月份,该公司推出了一款配备29英寸触摸屏的冰箱,采用英特尔设备并运行Windows 10;一台内置计算机可以存储食谱并向移动应用发送所需成分的提醒。几周后,LG在纽约洛克菲勒中心设立了一个展览,展示其当前的高端家电系列,包括一款Signature冰箱,门在你用脚靠近地面传感器时会自动打开。轻敲门两次,玻璃面板从不透明变为透明,显示内部内容。
以8500美元的价格,Signature冰箱是一件声明性作品,是LG在3810亿美元全球家电市场中努力占据高科技市场份额的新产品之一。一款1700美元的空气净化器配备了公司称可以检测直径为1微米颗粒的传感器,并在设备的空气质量监测器上进行评估。一款2100美元的燃气干衣机可以通过手机和Wi-Fi远程编程。一台两台洗衣机(总计2880美元)可以同时处理两种不同需求的洗涤——例如白色和颜色。
“这只是一个开始,”该公司的美国总裁William Cho说。LG的工程师正在努力将智能家电与运动传感器等连接到一个名为SmartThinQ的控制器应用程序中。9月份,该公司宣布了一个与亚马逊的虚拟助手Alexa兼容的应用程序版本,可以通过语音命令管理家电。“在接下来的几年里,你将看到更强大的产品结合技术和设计,”Cho说。
三星在早期占据了领先地位。其5800美元的Wi-Fi冰箱于1月推出,允许用户浏览互联网、显示照片、创建购物清单,并通过内置扬声器从Pandora和其他应用程序流式播放音乐。三星在一份电子邮件声明中表示,其客户希望拥有联网的家电,并且公司对此承诺。
LG面临的风险更大。电视和家电在三星的投资组合中只是微不足道的部分,尽管智能手机召回事件,三星的芯片制造业务仍然支撑着其业绩。LG的智能手机部门已经连续六个季度亏损,而家电是其最大的亮点,上个季度占收入的35%。
杰森·洛(Jason Low),研究公司Canalys的分析师表示:“尚不清楚是否有足够的人希望拥有智能家电,使市场成为长期战略。即使高科技设备变得更加实惠,只有那么多消费者希望拥有一个对微米敏感的空气净化器或一个能播放音乐的冰箱。他说:“他们可能会觉得这让事情变得复杂,而不是更简单。”
尽管如此,LG和三星必须考虑长期发展。中国品牌在高端智能手机和电视市场上正在取得进展,利润空间正在缩小。桑福德·C·伯恩斯坦(Sanford C. Bernstein)的分析师马克·纽曼(Mark Newman)表示,目前,下一代家电似乎更安全。“你必须占领市场的高端,”他说。“他们别无选择。”
结论: LG在其他业务难以盈利的情况下,正更加努力地进入高价、炫酷的家电市场。