谷歌能在云计算领域留下印记吗? - 彭博社
Mark Bergen
谷歌曾经是云计算的先驱,花费多年时间将数据中心串联起来以支持其搜索业务。但它通过允许其他公司首先将这种基础设施作为服务进行营销而浪费了这一领先地位。字母表,谷歌的母公司,现在决心缩小与亚马逊和微软之间的差距,主要是因为它需要建立一个不依赖于广告的可靠收入来源。
去年11月,字母表要求董事会成员黛安·格林整合其云业务的碎片。格林是VMware的联合创始人和前首席执行官,该公司为企业开发云系统,她将多个部门统一为一个名为谷歌云的单一单位。在6月,她聘请塔里克·肖卡特来领导其不断壮大的销售团队。肖卡特之前的工作是拉斯维加斯凯撒娱乐公司的首席商业官,这使他在一个由计算机工程师组成的公司中显得有些格格不入。
硅谷不止一个人形容格林拥有“空白支票”用于收购。自她上任以来,她的部门已经推动了至少四笔可观的交易,包括以6.25亿美元收购Apigee,该公司为企业用户提供基于云的应用程序工具。
在工作一年后,格林有一些成果可以展示。根据Synergy Research Group的估计,谷歌在所谓的公共云市场(包括数据存储、计算和网络服务)中的份额自2015年第二季度以来已经翻了一番以上。但以大约5%的份额,它仍然远远落后于微软的12%和亚马逊的市场领先的43%。亚马逊网络服务在2015年录得近80亿美元的收入,并有望在今年超过100亿美元。字母表尚未公布谷歌云的业绩,但业内人士估计其销售额最多仅为亚马逊的十分之一。
在10月27日与投资者的电话会议上,谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊表示,云部门将是他在2017年“最大投资领域”和人员增长之一。RBC资本市场的分析师乔纳森·阿特金对格林能取得多少进展持怀疑态度。他说:“谷歌拥有在这个领域相关的原始基础设施,只是没有这种基因。”一位要求匿名的投资者表示,因为他的风险投资公司与谷歌合作,他也表达了同样的看法:“他们没有处理首席信息官的基因。”
自成立以来,谷歌的优先事项一直是创建供数十亿人使用的软件,这就是为什么它长期忽视商业应用市场的原因。公司老将普拉巴卡尔·拉戈万负责G Suite,谷歌的微软办公软件版本,他回忆起曾提出一个可能吸引大约1000万用户的功能想法。他说,工程师们的反应是:“给我个休息。”
沙乌卡特表示,时代已经改变:“这可能是对我们三四年前的真实描述,而不是我们今天的样子。”与首席信息官和其他企业高管会面是他的“全职工作”,他说。
谷歌面临着签约客户的压力,因为其云收入的大部分来自仅仅两个客户,一位前谷歌员工表示:苹果和Snapchat的母公司Snap。知情人士称,苹果开发了一种名为McQueen的内部照片存储系统,以逐步减少对谷歌和亚马逊服务器的依赖。接近Snap的一位投资者表示,它可能有一天会采取类似的路线。
谷歌和AWS进行了连续的降价竞争以赢得业务。作为额外的诱因,谷歌向其云客户提供访问包含人工智能的工具,例如图像识别功能。硅谷的几位高管对这些产品表示赞赏,但其他行业中技术不太熟练的公司可能会难以利用这些工具。Cloudflare的首席执行官马修·普林斯说:“人们的看法是谷歌的使用仍然很古怪。就像每个人都在说标准英语,而谷歌则是说法语的人。”
底线: 在过去一年中,谷歌在云市场的份额翻了一番,达到约5%,但AWS占43%,微软占12%。