移动钱包是新的忠诚计划 - 彭博社

照片插图由731提供；照片：Getty Images (2)小心你所携带的包括星巴克、沃尔玛和苹果在内的数十家公司推出了移动钱包，这些钱包通常可以从关联的银行账户或信用卡中加载。在商店结账时，顾客将手机轻触支付终端或扫描二维码。根据EMarketer的数据，今年美国此类支付的交易价值将超过三倍，达到270亿美元。

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照片插图：731；照片：Getty Images (2) 忠诚度很重要通过吸收忠诚卡的功能，移动钱包在便利性上可以超越信用卡和借记卡。Kohl’s Pay于十月推出，允许用户兑换Kohl’s Cash和优惠券，累积奖励，并使用零售商的品牌Charge Card进行支付——一步到位。星巴克的钱包让顾客赚取免费饮品，并提前下单和支付；这占该连锁店美国交易的约25%。 咬一口苹果两岁的Apple Pay在移动店内支付中领先，但预计大多数大型银行、零售商和餐厅将在明年推出自己的钱包：Chase Pay和CVS Pay正在推出中。 便利性是关键顾客可以设置他们的Walgreens应用程序，该程序使用Apple Pay作为平台，识别他们何时在药店，并在结账时自动在手机屏幕上显示奖励卡。除了在用户的钱包中显示奖励余额外，Kohl’s应用程序还允许忠诚会员通过手机使用奖励进行购买。 零售商的回报使用商店忠诚计划的顾客往往会更频繁地光顾，并且每次购买更多；约70%的消费者表示，如果他们的积分和奖励在手机上立即可见，他们更有可能加入忠诚计划，移动营销公司Urban Airship表示。因此，结合忠诚度和支付让零售商能够吸引新用户，尤其是精通智能手机的千禧一代。另一个好处是：当顾客通过其移动支付服务被引导到零售商的品牌信用卡时，例如Kohl’s Pay，商店可以从为顾客提供融资的公司获得额外的激励收入。它还节省了本应支付给Visa或MasterCard的交易费用。

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