如何在赞比亚与青少年谈论性问题 - 彭博社

“青少年连接者”促进与青少女的对话。

感谢IDEO位于赞比亚首都卢萨卡一个繁忙社区的面包店和杂货店之间，Diva中心并不奢华：一个简陋的房间，里面有一些椅子和桌子，上面堆满了杂志和指甲油瓶。随着青少女和年轻女性进进出出，这里很容易被误认为是一个美甲沙龙。

Diva中心实际上是一个伪装的健康诊所——这是一个由Marie Stopes International（一家总部位于伦敦的计划生育组织）和Ideo.org（一家专注于将设计思维应用于社会问题的非营利组织）合作的成果。

彭博社商业周刊他们不是隐士。寻求庇护者占据了拜登承诺关闭的监狱美国正在用寻求庇护者填满臭名昭著的前监狱大学橄榄球需要向MLB学习一课销售比职业选手更多棒球棒的影响者兄弟们Marie Stopes在赞比亚有着良好的存在，提供包括发放避孕药具在内的服务，主要在农村地区，主要面向年长的已婚女性。但根据赞比亚经理Nikile Njovu的说法，该组织在接触青少年方面遇到了困难，青少年仅占其客户的17%。根据赞比亚政府2013-14年的人口与健康调查，这在一个几乎30%的女孩在18岁生日之前怀孕的国家是一个关键的缺口。“他们是一个被剥夺权利的人群，必须克服文化、宗教、社会和经济等障碍，以便对自己的生殖健康做出独立决定，”Njovu说。

访客可以试用指甲油，浏览杂志，并获取有关不同形式避孕的信息。感谢 IDEO在2014年，威廉和弗洛拉·休利特基金会，玛丽·斯托普斯的资助者之一，将该组织与Ideo.org的联合创始人兼创意总监帕特里斯·马丁联系在一起。她的设计团队发现，问题的一部分是语义上的。赞比亚的青少年并不认为他们需要计划生育服务。他们只是想避免怀孕。“我们必须翻转这个问题，”马丁说。“我们不是问，‘我们如何让女孩接受生殖健康服务？’而是问，‘我们如何将生殖健康服务带给女孩？’”

Ideo成立于1991年，总部位于帕洛阿尔托，是该非营利组织的母公司，拥有丰富的产品和服务设计经验，客户名单包括苹果、福特和可口可乐。在赞比亚项目中，历时八个月，三到四名Ideo.org设计师进行了三次前往赞比亚的旅行。最初，他们充当观察者，倾听超过100名青少年谈论他们对性和生殖的理解（或常常误解）。在第二次旅行中，设计师们开始测试女孩们更愿意谈论这些问题的环境。他们租用了一个空间，并让青少年向年轻女性发放“秘密俱乐部”的邀请函；另一次，他们摆放了指甲油瓶，以试图营造一个更放松、像水疗中心的氛围。最后一个想法效果很好，他们决定继续推进。“这就是创造一个友好的空间，一个以年轻人为中心的空间，”马丁说。“这些中心实际上尽可能远离医疗诊所。”

该项目还涉及品牌塑造：Ideo.org团队创建了一组名为“神圣女神”的四个理想角色，每个角色都有适合特定避孕方式的个性和生活方式。完美主义者“从不缺席派对或考试”，而且“从不忘记服用避孕药”。超级女孩的宫内节育器“让她无敌，并在很长一段时间内保护她免受怀孕的困扰”。

位于卢萨卡的女神中心的一名顾问举起了一个宫内节育器。感谢IDEO每个女神中心每天平均接待14名女孩，这是一小部分但稳定的流量，总计超过11,000名青少年，其中75%现在正在使用避孕措施，马里·斯托普斯表示。“起初，劝说我的年轻女孩们获取性与生殖健康的信息和服务并不容易，”22岁的凯瑟琳说，她在卢萨卡的女神中心担任“青少年连接者”，在街上向青少年发放宣传册，并与他们讨论避孕选择。凯瑟琳不希望使用她的姓氏，她在高中最后一年怀孕。当她去一家堕胎诊所时，被一名护士拒绝，护士告诉她她太粗心，需要吸取教训。她说，有些女孩会把宣传册扔掉，有时在她与青少年交谈时，父母或老师会过来指责她在宣传卖淫。

赞比亚有三个女神中心，两个在首都，一个正在迁往较小的城市恩多卡。马里·斯托普斯不打算开设新的女神中心，因为它认为这些中心在城市环境中最有效。“女神模型的见解仍然非常有价值，”项目经理恩乔夫说——其中之一是，针对青少女的避孕服务信息“必须以对她们有吸引力的方式进行包装。”她的团队正在与赞比亚卫生部合作，将这些发现适应于农村地区。与此同时，马丁的团队正在与马里·斯托普斯的肯尼亚分支进行对话，以找出如何将赞比亚的经验教训应用于那里。 ——与**塔翁加·克利福德·米蒂明吉

***结论：***Ideo.org 创建了中心，让赞比亚女孩可以在轻松愉快的环境中获取有关避孕的信息。