金仕堡港澳广场店又要关门 母女三人近万元会员卡不能退

看中健身房离家近，一家人花费近万元办了3张金仕堡健身会所港澳广场店终身卡，可昨日进店消费，却被告知“不能洗澡”，这家店不久就要关闭，但不能退卡，只能去其他约定的健身会所。

合肥市民李女士家住港澳广场附近，大约一年前，她在该广场四楼金仕堡健身会所办理了一张“终身卡”。她的母亲和妹妹也加入了这家会所，共花去近万元。不过，李女士工作挺忙，不常在这里健身，有空会去洗洗澡，离家近也方便。前段时间，她听人说这家店在往外搬东西，可能“不干了”，前去查看也未发现异常。昨日中午，李女士想去洗澡，可会所人员告诉她“热水不行，洗不了”，更让她吃惊的是，这家店贴出一张通知，告知要闭店了，卡要到别处消费。

她认为，既然原因出在对方，那么带来的损失不该由自己承担，可退卡却无门。“哪怕是除去这一两年的费用，折合着退一点也不行”。

昨日下午，记者赶到该店时，金仕堡港澳会所仍在正常开门，但“不能洗澡”，里面有会员正在锻炼。“我这半年卡10月份花了700元钱才办的，才2个月就不能用了，这算什么事？办卡时你告诉我了吗？”前台一位女孩情绪激动。

据介绍，该会所2012年开业，从2014年起，周边市场经常激烈，使得运营举步维艰。如今已经连续两年亏损，该店无力支撑下去。“虽做了很多努力，但以失败告终。”该会所通知上显示，已与同行达成约定，将会员剩余会籍时间转入其他健身会所使用，如今会所安排专人办理转店手续，此项工作到2016年1月20日止，逾期不再办理。“我们也在正面积极解决这件事，不退缩。有的健身会所经营不下去就关门逃跑了，我们现在把会员协商到更大更新、设施更好的会所去。”该店相关负责人告诉记者，实在没有资金退卡，希望相互理解配合。

安徽某律师事务所黄律师认为，这种行为是否有霸王条款的嫌疑，还得看双方当初的约定和协议，协商不成可向工商部门投诉。

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金仕堡成顾客投诉重灾区

今年以来，金仕堡健身会所在合肥的多家门店被投诉。

8月30日，金仕堡青阳路店，大门紧闭，老板联系不上。

3月28日，太湖路丰凡金仕堡贴出停业返修通知，会员持卡去其他分店消费被拒。

今年3月，金仕堡汇通会所发公告称即将搬迁到新店，会员持卡去新店消费被拒绝。

今年初，北二环路瑶海公园附近金仕堡健身会所停水停电，健身教练也辞职了。据介绍，该店有会员两千多人。