途牛发“瓜果亲子游” 三年建设千人亲子教练团队

12月18日，途牛旅游网“无限爱 2016途牛产品发布会”在上海举行。发布会上，途牛宣布发布“瓜果亲子游”品牌以及LOGO。途牛旅游网副总裁王陈表示，“瓜果亲子游”的LOGO由两个可爱的小宝贝组成：“小瓜”和“小果”，寓意宝贝们沐浴阳光雨露，开心玩乐，茁壮成长。途牛将从产品、服务等方面持续发力，打造独立亲子游产品品牌“瓜果亲子游”。

亲子游市场潜力十足

随着各类亲子类娱乐节目的大热，越来越多的父母开始重视对教育的投入和亲子的互动，这令亲子游市场快速升温，基本已不受旅游淡旺季影响。全面放开二孩政策出炉之后，亲子游更将成为直接受益对象之一。

途牛旅游网监测数据显示，预订亲子游产品用户以31-45岁为主，参与亲子游的儿童年龄集中在3-10岁。

艾瑞咨询最新发布的《2015中国在线亲子游市场研究报告》显示，2014年中国在线亲子游市场交易规模为65.1亿元，预计2015年实现76.2%的增长，达到114.7亿元，未来三年亲子游市场将呈现稳步增长趋势。

途牛旅游网监测数据显示，今年1至11月，亲子游产品预订量同比增长超100%。

两大痛点亟待解决

尽管亲子游市场增势迅猛，然而火热的背后依然难掩痛点。王陈分析，国内目前亲子游市场目前主要存在两大痛点：一方面，产品较为匮乏，每逢假期，很多家长不知道带孩子去哪里玩更有意义;另一方面，市场上已有的产品大部分亲子元素较为缺失，同质化严重，主题乐园、主题酒店等仅能满足日常游玩的需求，同时很多打着“亲子游”名号的产品，把不同年龄段的游客混搭拼团，成为只有噱头的“伪亲子游”，消费者体验差，亲子元素较为缺失。

王陈表示，随着旅游消费升级，无序竞争的市场亟待整合，用户渴望更丰富、高品质、个性化的亲子游产品，“瓜果亲子游”推出恰逢其时。

搅动市场  “瓜果亲子游”让亲子游更简单

发布“瓜果亲子游”品牌之前，途牛早已布局亲子游市场，通过亲子游频道为消费者提供了众多特色产品。同时，途牛还与中国移动“和教育”等展开跨界合作，打造“跟着课本看世界”的“亲子+教育+旅游”新模式。

在寒假即将来临之际，途牛对外发布“瓜果亲子游”品牌，将以“服务标准化，创新亲子产品”为目标，以“播种希望，收获成长”为理念，深耕亲子游市场，打造创新的亲子游产品和服务。

首先，依托途牛资源优势，“瓜果亲子游”每周都将有新的亲子游产品上线，产品更新和迭代将遥遥领先业内其他企业，让亲子游产品不再匮乏。

其次，“瓜果亲子游”产品亲子元素丰富。王陈表示，“瓜果亲子游”的产品设计，将融入教育、科技、动手、分享能力等更多元素，实现寓教于乐目标。“瓜果亲子游”首批将推出“童趣之旅”、“军营生活”、“机器人比赛”等为主题的系列产品。

再次，“瓜果亲子游”创新年龄层细分，将按照2-5岁、6-11岁、12-15岁三个年龄层对儿童家庭进行划分，细分适合不同年龄层的亲子游产品。“通过精细化定位，帮助亲子游家庭更精确地找到孩子的同龄人群体，一起快乐出游和分享体验。”王陈表示。

打造亲子教练专业队伍

途牛“瓜果亲子游”品牌将由专业团队独立运作，目前团队成员涵盖了产品规划师、教育顾问、亲子教练等在内的专业人士。

在亲子出游中，亲子教练将成为增强用户体验的一个重要环节。王陈介绍，亲子教练主要负责亲子活动组织，不仅会提前与用户深入沟通，做足前期准备工作，而且会在活动中带领父母与孩子一起玩乐，调动家长和孩子的参与，增进家庭感情。

目前，途牛已拥有近30名亲子教练，同时正面向全国招募亲子教练，预计2016年途牛亲子教练总数将接近300人，未来3年总数将达到1000人。

独立品牌 开放分销

“‘瓜果亲子游’是继‘牛人专线’之后途牛推出的第二个旅游产品子品牌，也是第一个彻底‘脱牛’的产品品牌。”途牛CEO于敦德表示，未来途牛将逐步推出一系列产品品牌，借此细分用户群，帮助用户更简单地选择产品，实现C2B定制产品和差异化竞争。

作为独立的亲子游品牌，“瓜果亲子游”将接入途牛分销平台“笛风假期”，为更多分销商提供优质的亲子游产品，一方面与分销商共享市场广阔、潜力巨大的亲子游市场，进一步推动亲子游产业的发展;另一方面可以覆盖更多亲子游用户，满足用户的出游需求。

笛风假期是途牛旅游网授权的旅游产品唯一分销网站，共享途牛所有采购渠道和资源，今年9月8日上线运营，截至目前，网站已有超过6000家分销商商户入驻。

发力直采  整合亲子游产业链

今年以来，途牛持续加码目的地资源直采布局。2016年，“瓜果亲子游”等途牛自创品牌将成为直采重点发力领域之一。“通过直采，途牛增强了对上游资源的直接把控能力，有效缩短产业链条，在提供更优质产品的同时，用户出游体验度持续提升。”于敦德表示，途牛已在常规旅游产品直采方面积累了丰富经验，未来包括“瓜果亲子游”在内的众多独立品牌也将借助直采，打造出更丰富、个性化、高品质的旅游产品矩阵，满足细分人群的差异化需求。

目前，途牛直采的比例正不断提升，从今年一季度的20%，到二季度的25%，10-11月达到三分之一的直采比例。其中，国内游直采比例高达60%，明星目的地欧洲达到35%。未来，途牛将与更多的国内和出境目的地开展合作，加大直采深度。

携手育儿网掘金亲子游市场

发布会上，途牛宣布与国内领先的孕婴童垂直门户网站育儿网达成全面战略合作，共同掘金亲子游市场。育儿网拥有庞大且忠实的母婴消费用户基数，注册用户超过4000万，服务于拥有0至6岁孩子的中国年轻家庭，用户群体与途牛亲子游产品目标用户重叠度高，为双方战略合作打下了坚实基础。

育儿网CEO程力在发布会现场表示，依托成立10年来积累的大数据，育儿网更懂用户亲子需求。通过与途牛的跨界合作，在共享客户资源的基础上，育儿网能为用户提供更多亲子游类增值服务，持续提升用户体验，实现双方共赢。

双方将从多方面展开合作：一方面，途牛已联合育儿网在用户中开展亲子游需求调研，将根据调研结果打造个性化、特色亲子游线路;另一方面，育儿网全年举办上千场线下亲子活动，途牛将同步参与育儿网线下活动，并为其用户量身定制专属亲子游产品，实现双方资源优势互补。