河狸家推服务新模式 引上千家沙龙美发师入驻
作者:心月
【环球科技11月3日报道】日前,美业O2O平台河狸家宣布,与国内上千家高端美发沙龙合作,推出创新服务模式。
据悉,从10月28日起,这上千家美发沙龙的美发师将陆续入驻河狸家,给河狸家平台用户提供高性价比的美发服务。而河狸家用户只需在平台上选择那些美发师或发型作品、服务时间后,即可通过选择“手艺人上门”或“顾客到店”两种服务模式进行预约。
与以往的美发服务比较相比,这一新模式的问世将线上线下资源进行组合优化,给消费者提供优质美发服务的同时,促进整个美发行业产生新的变革。
“此次与河狸家达成战略合作的美发沙龙包括P-STYLE、东瀛造型等在内的高端美发沙龙1000多家,覆盖北京、上海区域。”河狸家相关负责人表示,“这些高端美发沙龙卧虎藏龙,拥有众多享誉业内的明星美发师,河狸家看重的是他们精湛的技艺。此次他们入驻河狸家,最大的受益者是消费者,消费者可以足不出户,便可享受到高端美发沙龙明星美发师提供的优质服务,不仅给消费者生活提供了便利,更提升了生活品质,真正实现让美发服务动起来,让消费者轻松享受高性价比的美发服务。”
更优惠的价格促使消费者更快做出决策。据环球科技记者了解,此次入驻河狸家平台的美发师所提供的服务定价普遍低于市场均价,服务类目包括剪发、护理、一次造型、染发、烫发及接发等。高性价比的丰富选择给消费者带来了切切实实的价值和利益。而且,消费者还可以通过河狸家平台上的美发师匠星评级、顾客反馈等信息做出消费决策,所心仪美发师的可约时间也一目了然,节约了时间成本。
据调查,美发沙龙的美发师都会有一定比例的闲暇时间,大多通过游戏、电视等消遣方式来打发,并没有更好的方式加以利用,只能白白浪费。而现在,通过移动互联网平台,美发师可以充分利用空闲时间,从而在有效时间内服务更多消费者。服务频次增多,充分调动了美发师的积极性,用更好的服务和手艺留住更多消费者,获得增量收入,从而最大化创造美发师的个人价值。
众所周知,美发O2O的创业者们为抢占市场,都在努力吸引更多优质用户到平台上来。其实,用户对平台的粘性核心离不开高品质服务,而高品质服务离不开出色的美发师。相信拥有更多美发师人才的O2O平台,将会在未来竞争中脱颖而出,走得更远。