苏宁云商移动端占比超58% 领跑行业发力平京战役

2015-10-30

两天前，苏宁云商COO侯恩龙为“平京战役”定下基调：要打就打三年。“我们供应链能力和物流服务能力，都是保证这场长达三年的价值战，一定能打，一定能赢的真正原因。”侯恩龙表示。

话音未落，苏宁云商的互联网零售转型进一步得到数据验证。周五晚间公布的《苏宁云商2015年第三季度报告》显示，前三季度苏宁各项指标均呈现增长势头，其中，归属上市公司股东的净利润同比大幅增长了105%，线上商品交易规模增长超过81%，商品SKU数量增加至1500万，移动端订单占比超过58%。

领跑行业，移动端订单占比超过58%

苏宁云商2009年提前布局互联网转型，今年进入到转型成果的批量产出期。在前三季度全国百家重点大型零售企业同比仅增长0.4%的背景下，苏宁同期营业收入达到935.70亿元，同比逆势增长了17.44%。

苏宁云商线上业务持续增长成为最大的亮点。2015年1-9月，社会消费品零售总额增长了10.5%，其中网上零售同比增长36.2%。财报显示，苏宁前三季度线上平台实现自营商品销售收入245.74亿元，线上商品交易总规模为313.40亿元，同比增长80.63%。前三季度归属于母公司股东的净利润同比增长105.09%。

苏宁云商在前三季度开展了高密度的促销活动，有效提升新品类的用户认知以及会员粘性，持续进行移动端迭代升级，不断丰富产品，强化内容运营，挖掘用户需求，移动端订单数量占线上整体比例提升至58.54%。零售体系会员总数达到2.14亿，活跃会员数增加到4500万。

超市、母婴等全品类发力，SKU数量达到1500万

前三季度，苏宁云商充分发挥互联网零售优势、深化O2O运营模式，线上线下同时发力。一方面对门店进行优化调整和互联网改造升级，不断迭代苏宁易购云店，门店端的整体销售和坪效都显著增加;另一方面加强商品供应链建设，通过自营、开放平台的方式拓展SKU规模。

在门店端，苏宁云商前三季度新开各类店面120家，其中新开34家苏宁易购云店，目前大陆地区拥有连锁店面1625家，可比店面销售同比增加3.63%。线上线下同时加快在红孩子、超市业态上的布局，前三季度新开红孩子店23家，苏宁超市35家。

在品类经营上，苏宁云商重点围绕母婴、超市、百货品类丰富商品，加强商品供应链建设，通过各种方式拓展SKU规模，三季度末的商品SKU数量达到1500万，开放平台商户数近23000家。

商品、物流、供应链、服务发力，“平京战役”全面反攻

去年下半年来以来，苏宁云商互联网转型成果逐步显现，今年进入到成果批量产出期，业绩出现逐季好转的态势，苏宁基于线上线下融合的O2O模式得到政府和市场的双重认可。

今年7月份，苏宁云商董事长张近东受邀参加李克强总理的经济形势座谈会，汇报了现阶段苏宁的互联网转型成果，得到李克强总理的赞许，现场表示“你给我们带来了好消息”，随后国务院发文支持线上线下互动的O2O模式。

苏宁云商作为国内零售业O2O的倡导者和先行者，正在将6年转型锻造成的零售CPU对外开放，和全社会共享苏宁的供应链、物流、服务等方面的核心能力，迎来了阿里巴巴、万达集团等重量级合作伙伴。

今年双十一，第三届O2O购物节来临之际，苏宁打响了“平京战役”，计划三年内“天天低价，款款比价”，为消费者代言，在保持适当盈利的情况下，通过更优质的商品、更好的服务、更低的价格向外界展示O2O模式的优越性。

据了解，此次“平京战役”，除了给消费者最低价格承诺以外，苏宁还大打服务体验牌。今年的双十一“苏宁O2O购物节”期间，苏宁将从北京开始推出家电“送装一体”的服务，变消费者的两次预约两次等待为一次体验，一次解决。此外，还提出了“准时送货”、“送货上门”和“开箱验机”等服务承诺。