双11大战火药味渐浓 国美在线掀价格战直指京东

【环球科技报道 周涛】“双11”未至，火药味已颇浓。今日，国美在线在京召开“真战11.11”新闻发布会，推出了“真品质、真低价、真快速”的三真承诺，和“贵就赔、晚就赔”的两大售后保障。 国美在线CEO李俊涛向环球网科技表示，我们打了近三十年的价格战，今年凭什么不打。通过直接与厂商合作定制产品，可实现独家低价产品，从而在价格战中实现可持续发展。用户如果发现我们比京东贵就奖励100元，买贵则赔300元。此外，在北京市场，国美不仅要与京东火拼，还要狙击天猫苏宁。

李俊涛称，近年来家电市场面临技术更新换代，从抢占增量到争夺存量，部分电商平台为了应对销售和盈利压力，假货冒充正品销售，水货卖出行货价，用过的二手机翻新后直接当做新机卖，严重损害消费者权益。相比之下，国美在线的家电核心品类自营模式，与线下门店共享国美优质高效的供应链，商品从厂家出库后直接由国美送达用户手中，中间无其他环节，保证100%正品。而其他电商的货源从厂家出来后，经过多级经销商才到达用户手中，增加了偷工减料、以次充好的机会，商品品质自然无法保证。

“互联网电子商务虽然极大地提升了商品交易效率，但并未改变供应链致胜的零售业本质。”李俊涛说，国美在线依托近三十年在家电零售行业的积累，彩电，洗衣机，空调，冰箱四大家电品类SKU数领先同行，保证了商品丰富度。凭借千亿规模采购降低采购成本，通过一步到位价单品采购丰富大尺寸，大容量中高端商品;通过包销定制、OEM、ODM等合作模式，实现差异化商品占比35%，2017年预计超过50%，三洋、日立、伊莱克斯品牌均为独家排他性合作，形成全线家电产品优势，构建全零售核心竞争力，成功实现“低价格、高毛利”的战略目标。

国美在线物流中心总监钱晶向环球网科技表示，今年双11国美在线物流保障将再次升级，全力满足用户对送货快速和精准的两大需求。11月10至12日，国美在线在北京、上海、广州、深圳、厦门、成都、西安、天津、杭州 、武汉、南京、济南、青岛、石家庄、太原15个重点城市承诺大家电“当日达”，当日12:00前下单，当日22:00前送到;当日12:00后下单，次日20:00前送到。

所谓“贵就赔、晚就赔”两大保障：用户发现国美在线所售自营大家电商品实际成交价格比京东、苏宁易购同型号、同颜色的商品价格贵，第一个发现者即可获得100元现金劵奖励；成功购买商品的用户，发现价格比京东、苏宁易购贵，则国美在线在补差价的基础上，再赔偿300元现金券。双11期间，针对北京地区用户，国美在线还承诺“晚就赔”，根据与用户提前预约的时间，如果延误，每单赔偿消费者200元。

据了解，国美在线从10月28日启动双十一大促。苹果iPhone 6s 16G金色全网通版4788元，比京东价低500元;华为荣耀7双4G售价1999元等，比京东价低200元;索尼49英寸4k 电视(KD-49X8000C)4499元，比京东价低100元;长虹独家特供国美在线的43英寸电视(43A1)1899元;美的516升冰箱(BCD-516WKM(E))2999元，比京东价低300元;海尔5.5公斤全自动洗衣机(XQB55-M1258)799元;海尔1.5匹智能变频空调(KFR-35GW/03EBB23AU1)2599元，比京东价低300元;联想15.6英寸笔记本电脑3199元，比京东价低400元。此外，还有一大波超低价5折商品，如43英寸现代电视1111元，150升奥马冰箱599元等。