去呼呼联手SMART 探讨“互联网+非标度假产品”

近日，“第三届国际度假地产开发、设计、运营与投融资大会”在北京康莱德酒店成功闭幕。本次大会由国内非标准住宿的开拓者去呼呼联手SMART度假地产专家委员共同主办，并携众行业专家对“互联网+非标度假产品”进行深度讨论，近千名嘉宾参与大会。

在两天的大会上，演讲嘉宾云集了近50位国内外行业专家，有来自政府、开发商、金融、互联网、设计等领域的业内领袖，共同探讨如何利用信息通信技术以及互联网平台，让非标度假产品得到更好的营销，让消费者得到更便捷、更互联网化的非标度假产品，成为本次大会聚焦的热点。

住宿产品的创与变

站在互联网+风口上，传统的旅游业固有法则正在被打破，新的增长方式正在建立起来。在所有的变化里我们发现中国的旅游住宿产品正在发生非常大的变化，在这个变化里怎么让住宿产品满足越来越多人的个性化需求呢？只有创新。

针对这一问题，去呼呼创始人、去哪儿网集团副总裁张泽在大会首日表达了自己的看法。张泽首先通过近期，由美国《HOTELS》公布2014年度“全球酒店集团325强”的排名向在场嘉宾及媒体揭示了当下酒店市场的风云变化，并借由去哪儿网的大数据对消费者的出行住宿偏好进行的解读。

“今天的消费者更关注的是时尚，是互联网，是移动化，是个性张扬，是我的地盘我做主。传统酒店的商务房、大床房、行政房对他们而言已经没有概念，他们要的是一间自己喜欢的房间，里面有自己的需求。比如乡村精品酒店，不仅有邻里之间的温馨感觉，且每一个房间再配上一把智能门锁更安全更方便，于是这些酒店就将乡村的壳与标准化酒店的心很好得进行了融合。”张泽在大会上再次强调了非标住宿的概念，他认为，“非标住宿就是应该忘掉传统的房型，让每一个房间变得越来越有态度，让消费者感受到这个房间能够给你带来的东西，房间本身已经变得没有意义，而房间里面的设计和装修却变得更有意义。”

“要做创和变，万变不离其宗，回到一句话，希望做一个有态度的房间，希望充分满足我们的消费者的需求，乡创所有的创意，未来一定是在满足消费者的需求的基础上，不断结合消费者需求做的创变。”张泽在演讲中如是说。

度假住宿的场景革命

“很多时候我们做事情讲究天时、地利、人和，天时加地利就是场景，在特定的场景下，会产生特定的需求，这个需求可能没有这个场景就没有了。”去呼呼副总经理庄菁如此解释场景。

而消费者的出行理念在经历了以景点为核心的“旅游”阶段、以文艺小清新为特点的“旅行”阶段后，发展到以休闲为主要目的的“度假”阶段。每一阶段消费者的住宿诉求不尽相同。当消费者的出行目的是度假时，住宿产品将作为行程的主要目的地，消费者会花更多的时间待在酒店内。消费者整个入住过程中所涉及到的所有环节都会涉及到场景，充分利用这些场景将是对度假住宿商业模式的重构。比如度假住宿的minibar完全不必将饮料的价格定得那么高，可以引入免费试喝的饮料，让消费者喝完饮料之后填写一张试饮问卷，这个饮料的成本由品牌方来承担，同时酒店还帮助品牌获得了数据而获得一定得收入，消费者也因为免费喝到了饮料而提升了入住满意度。同时，充分利用场景的关键点是创造更多的分享，有分享就有关注，让消费者为酒店来做宣传。

“首先我们明确一点，不要说你是做酒店的，度假住宿你做得不是酒店，要打破传统，你可以是数据调研公司，更可以是广告公司。充分利用场景，更多的进行跨界合作，创造更多的分享。就是我理解的下一个度假住宿商业模式的突破点。”庄菁向在场嘉宾及媒体表达了自己的看法。

让住宿不止于住宿

在本次SMART大会“互联网+非标度假产品”分论坛中，艾瑞咨询高级总监-齐旭先生，独家剖析2014-2015消费者度假行为数据，让业内人士更全面了解到2015年度假出行趋势及消费者度假行为的偏好。同时，海航酒店集团(有限)公司市场总监/ClubVac悦逸度假董事长赵晖先生，以及亚朵酒店集团CEO王海军先生通过演讲、案例分析、平行交流等方式，与现场嘉宾及媒体朋友共同探讨，非标度假产品作为“互联网+”时代背景下的新型产业链，如何把非标准住宿产品与传统度假地产完美结合，如何提供消费者多样化的住宿服务、分时度假在度假产品营销中的新模式、品牌营销的重要性，让住宿不止于住宿，为与会者带来多样化的前沿观点。