阿里健康推动药店触网：或成便民社区中心

【环球科技报道 记者 勃潺】10月22日，阿里健康发布“阿里健康未来药店合伙人计划”，推出打通线上线下的B2C+O2O“未来药店”模式。阿里健康透露，这种“未来药店”模式可能将中国的实体药店延展为“便利店”、便民体检点甚至是社区中心。

在合伙人计划发展上面，药店背靠的是B2C+O2O平台云药房的延伸货架，当线下消费者到实体店没有找到需要的药品，可以介绍到线上药店进行购买，线下药店同时获得收益。线上消费者有紧急购药的需求也将被优先推荐给所在区域的“合伙人”药店，消费者可以选择极速达配送或者自提迅速拿到所需的药品。这也是阿里健康所提出的“未来药店”的表现模式。

同时，阿里健康提供的会员营销体系和数据分析工具，将帮助“合伙人”药店在经营决策提供开店选址、品类规划、精准营销等支持。

阿里健康还将联动国内外生产、分销企业，为药店提供有竞争力的药品供应价格、物流配送服务、资金贷款、店员培训、药剂师咨询等配套支持服务，确保药店给予消费者优惠的商品、专业的咨询和有保障的配送服务。

阿里健康董事康凯表示，此次联手药店启动未来药店合伙人计划，也正是希望通过阿里的移动互联网技术和运营经验、基于大数据的会员营销体系、以及促销活动、物流、药师咨询等配套服务，为药店提供一个B2C+O2O相结合的互联网运营平台。

此外，随着阿里健康在远程医疗布局的推进，患者到附近药店寻求诊疗服务也将成为可能。“药店将能接入辅助的医师诊断、远程问诊会诊、知名专家预约和家庭医生等更多医疗服务。”阿里健康高级产品总监张亮说，未来，各种互联网快速检查设备的数据也将接入药店，与店内药师共同为消费者提供帮助。

阿里健康副总裁马立认为，药店触网后可以随时随地连接每位消费者，收集到一手的信息，并借助阿里集团成熟的会员管理体系，了解辖区用户需求，避免盲目备货。此外合作药店还能对消费者开展多元化的营销方式，既参与了阿里健康的大型活动，又可根据区域特点特色经营。