陆客团被指没空逛机场免税店 台拟开放市区免税店

台湾野柳地质公园内蜂窝岩、豆腐岩、蕈状岩、姜状岩，风化窗等奇特岩层景观吸引众多大陆游客。（中新社发 刘可耕 摄 ）

据台湾“中央社”报道，大陆客原民团、高端团禁排购物店，有业者抱怨，桃园机场流量大，尖峰时间根本挤爆，陆客没时间逛免税店，台湾“观光局”也承诺，将检讨开放市区免税店。

台湾旅行业优质模范生同兴旅行社因带陆客原民团到维格观光工厂体验糕饼制作，却被“观光局”以违规安排旅客到购物店，被处分停止接待陆客团1个月，虽然受罚业者没对外表示意见，但已引发其他业者对禁止免税店和观光工厂的反弹。

不具名业者说，“原民会”和“观光局”致力推展部落观光，但给部落钓竿却不教部落钓鱼，许多部落还没准备好就说要开放，业者带着游客到部落，才发现部落没有人经过系统培训、接待水平参差不齐，创意也不足，让人十分傻眼。

这名业者还补充，旅行社并非如网络上所言随意带陆客进部落里参观，而是依照“原民会”公告同意开放的部落去接洽，但台湾“原民会”仅提供部落名单，却没有评估部落接待能量，业者只好寻求观光工厂，让陆客们可以体验手作乐趣。

另外，也有业者提到，陆客原民团和高端团禁止安排市区免税店，想要买免税品只能在把握在机场的时间，但是桃园机场流量大，有时登记、排队出关后就得赶着登机，陆客想逛免税店根本没时间。

对此，“观光局”表示，“原民会”推广部落观光最重要的目的，是希望可以增加部落收益，如果开放观光工厂，可能会排挤旅客在部落内的消费意愿，例如在观光工厂体验糕饼，可能就不会再到部落购买伴手礼，因此目前观光工厂仍被认定为购物店。

至于市区免税店部分，“观光局”表示，免税店贩卖产品以香烟、洋酒和精品为主，和部落商品差异大，再加上桃园机场旅客流量大，无论是第3或第4航厦都无法实时解决眼前旅客爆量问题，原民团或高端团陆客想留时间在机场好好逛逛真的难上加难。

为了解决此问题，“观光局”也说，已经将业者意见反映给“原民会”，也将开会检讨是否开放市区免税店，让原本就想买精品、香烟和洋酒的旅客，有时间多逛逛，为台湾观光带进更多收益。