苏宁云商上半年线上增长105%，“零售CPU”全面开放

苏宁云商上半年净利润同比增长146%，线上销售规模同比增长105%，移动端订单数占线上整体比例接近56%。苏宁云商28日晚间发布的半年报显示，业绩逐季向好趋势明朗，历时六年的互联网零售转型已经进入收获期。

线上销售规模增长105%

苏宁云商上半年聚焦渠道建设、商品运营及服务提升，用全流程的O2O融合提升用户体验，推动商品销售规模增长，包含了自营及开放平台的GMV达到750亿元。

线上销售规模的大幅度增加，使得苏宁云商上半年营业收入达到了630亿元。其中，线上平台实体商品交易规模为182亿元，同比增长了105%，已经成为国内排名前三的电商平台。

营业收入和线上销售增长与苏宁云商全渠道布局、全品类经营密不可分。通过自营与开放平台的同步发展，苏宁易购商品丰富度得到提高。截至6月末，商品SKU数量达到1220万。

全品类发展的同时，苏宁云商开始在超市、母婴、百货等新品类重点突破。例如，“818发烧节”当天，服装品类同比增长了762%，超市品类整体增长了715%，海外购单日销售环比增长20倍。

受益于新品类快速发展，用户购物粘性大幅提升，特别是经过418、618、818等一系列电商大促，苏宁易购已经得到了大量女性用户的青睐。截至6月末，零售体系会员总数已经达到1.98亿。

移动端订单量占比近56%

苏宁云商不断增强以用户体验为中心的线上运营，特别是移动端的精准推荐、智能推送、商品搜索体验持续提升，用户粘性不断增强，转化率进一步提升。6月移动端订单数量占线上整体比例提升至55.88%。

今年“818发烧节”当天，苏宁易购整站销售同比去年增长427%，其中移动端占比突破65%。“818发烧节”的火爆还带来了移动端下载量的激增，8月18日当天苏宁易购APP的下载量在苹果App Store下载排行榜高居第二位。

实际上，上半年苏宁易购移动端运营能力得到极大提升。比如，818前夕推出移动端用户特别福利，免费发放18亿红包，吸引了许多消费者下载。苏宁易购APP新上线的“趣SHOW”功能，增加更多趣味性的同时，也大大提升用户粘性。

移动端爆发式增长的同时，线下门店互联网产品——苏宁云店也在上半年落地，云店集全品类商品展示、互动体验、休闲娱乐、购物服务等于一体，已经从最初的1.0迭代至3.0版本。

目前已经有8家苏宁云店在全国大中城市开业。7月底开业的北京联想桥云店开业期间客流量高达10万人次，销售同比增长880%。按照规划，今年总计将有50家苏宁云店上线运营。

显而易见，苏宁云商正在收获互联网零售转型的成果。

在刚刚结束的第三次工作会议上，张近东首次提出“零售CPU”概念，即商品供应链的专业化经营能力，广覆盖、快捷便利的物流能力，以及满足用户需求的极致服务能力。很快，苏宁云商的能力将向行业、社会输出，开放的对象既包括供应商、平台商户、合作伙伴，还包括零售末端的社区便利店等中小微个体，不仅仅与阿里这样的平台商合作，还要连接包括购物中心在内的线下平台。