地板商家存欺诈：店里金刚地板到家成瓷娃娃

买地板的时候，商家用火烧和棍子砸来证明木地板的质量可靠，没承想买回家杯子掉地就给砸掉层皮，有此遭遇的省城市民秦兰（化名）不禁质疑商家的演示存有欺诈。记者调查了解到，不少商家喜欢用这样的障眼法，演示时所用地板质量很好，而实际购买可能以次充好，业内人士对此提醒，只眼见一次不一定为实，购买时要开箱验货。

遭遇

实验时耐烧抗砸，买回去一碰就伤

今年7月，秦兰以每平米120多元的价格在欧圣地板购买了上百平米的木地板，安装完后，家里只放了一些桌椅和几件小家具，没承想“娇贵”的木地板却被玻璃杯毁了容。

“一只高脚杯掉地上，接着就砸出了豆粒大的小坑，木地板表面都起皮了。”在她提供的照片里可以看到明显的漆面脱落，另外还有划痕和小米粒大小的坑儿。

秦兰介绍，小米粒坑儿是钥匙掉地上砸的，划痕则是拖动桌椅时留下的。“木地板的质量有问题。”尽管商家已经对她损坏的木地板进行了更换，但她还是觉得被欺骗了。原来，秦兰在购买木地板时，商家现场进行火烧、棍砸实验，木地板都毫无损伤，她这才放心地购买。但没想到买回家以后就变得这么脆弱。“一些铺地板的师傅跟我说，实验都是有技巧的，我这才意识到自己上当了。”秦兰说。

调查：

水泡永不变形？地板测试五花八门

记者采访时了解到，不少消费者都经历过地板商家的奇特实验，张先生买地板时，就看到被水泡了许久的木地板，商家以此来证明他们的木地板防水性能特强。“一块不到半米长的木地板，泡在大玻璃缸里，销售人员说木地板一直泡在水里没拿出来，都不会起泡变形。”张先生说，但他买回家安装后，一些地板的边角却因为水的腐蚀起了皮。

市面上常见的木地板，有强化复合、实木复合和实木地板三种，其中以实木地板价格最高，也比较娇贵一些；强化复合木地板相对便宜一些，它比实木地板更加防燥耐磨。

在一家品牌木地板专柜，记者问到木地板的防刮性能时，销售人员直接拿出钢丝刷，在样品表面刮了起来。“你看一点都有划痕。”销售人员告诉记者，这款强化复合木地板表面有防刮层，不会被坚硬物品刮花。而在另一家木地板店，销售人员则用一小块复合木地板样品，砸击挂着的大块强化复合木地板。“小木地板砸卷了边，它也一点没事，因为表面有三氧化二铝层。”

提醒：

店里眼见也不为实，买时应该验货

一家品牌木地板销售商介绍，不论什么样的木地板，一直放水里不变形是不可能的，再好的防水实木地板，也只能放几个小时。“一般实验都是用水泼在木地板上，这一般不会有问题。”

“普通的实木地板，通常只能耐烟烫，耐明火烧也是不可能的，强化复合地板有阻燃层是可以起到防火作用的。”该销售商表示，由于木地板的种类繁多，消费者短时间内难以辨清，不排除有的商家以此充好。拿质量较好的木地板做实验，发货的时候则换一种。

该销售商提醒，眼见不一定为实，不可轻信实验，买的时候要详细问清楚地板的材质，还可以向商家索取由正规资质单位出具的检测报告查看。购买后要当场开箱验货，自己用锐物划刻地板等来验证耐磨性。