手握标准 抢占先机

□ 本报记者 沈 洪

“从2010年到2014年底，公司总资产从93.5亿元发展到130多亿元，净资产从34亿元发展到80亿元，销售收入从119亿元发展到超过200亿元。”这是广州金发科技股份有限公司（以下简称金发科技）注重科技创新与标准相融合，通过抢占标准话语权，占据市场竞争有利地位取得的成效。

2010年，金发科技公司作为广东省先进制造业标准化试点单位，基于“标准化、信息化、规范化”的管理思路，成立了由标准化委员会、标准化办公室、部门标准化小组组成的三级组织网络，以强化公司标准化工作的推行和管理。

首先是完善标准体系，建立各岗位工作流程。按照“一物一准则，一事一流程，一岗一手册”的理念，金发科技按照基础标准、管理标准、技术标准、工作标准的分类方式，对所有岗位制定的工作标准，成为岗位工作活动的准则，对于原材料、产品、设备、工艺、环境、安全等18个模块均制定了技术规范，成为其完好与否的判定准则。到目前为止，金发科技共制定各类标准1600余份，覆盖了与企业运营相关的所有岗位，成为其实施经营管理活动的依据和基础。

其次是以企业标准体系为基础，开展标准化工作的过程管理。金发科技通过创立标准化管理体系，对质量、环境、职业健康安全、人力资源、财务管理体系进行有效整合，按其内在联系形成以产品标准为主体的技术标准为核心，基础标准为平台的以流程（管理标准）为链、岗位（工作标准）为节点、质量（技术标准）为准则的有机整体，确保过程合理、集成、有效，实现组织的可持续发展。

为实行标准化持续改善模式，夯实长远发展的基础，该公司通过建立以“标准有没有、标准用没用、标准好不好、能不能更好”的标准化持续改善模式，开展以标准化为基础的核心流程改善模式。为持续强化标准化工作，金发科技在企业标准化推行过程中，将标准化和改善方法结合起来，以项目管理的方法，通过流程优化、信息系统等标准化手段建立标准化平台；又通过PDCA、六西格玛、质量工程等来不断改善企业标准的执行，最终提升效率和效益，形成了独具特色的企业标准化推行模式。

创新是企业发展的“引擎”，金发科技按照标准化模式加快技术创新和管理创新，在发展中探索了一条以市场为导向，以企业为主体，产学研相结合的自主创新之路。一方面，金发科技依靠国家认定企业技术中心、国家工程实验室、国家认可实验室、院士工作站等机构组建创新平台，在塑料新材料的应用性和前瞻性方面展开全方位研究，成功开发了全球品种最为齐全的改性塑料系列产品，并建立了科学、严谨的质量管控体系，为品质提供可靠保障。另一方面，作为行业龙头企业，关注行业发展，积极参与标准制修订，引领行业发展。到2014年，金发科技起草和参与起草国家标准有40多项，行业标准10多项，广东省地方标准6项。

目前，金发科技在加强技术开发和知识产权管理基础上，依托全国塑料标准化技术委员会改性塑料分会（SAC/TC15/SC10）积极培养内外部标准化人才。截至2014年，参加各类TC/SC/WG共40多个，形成了一支以36名TC/SC/WG委员，12名标准化专家为核心，26名专职、68名兼职内部标准化人员为基础的标准化团队，有效支撑了内外部标准化工作的有力推行。