以下是旁观者在纽约地铁上对埃莉萨·洛佩斯袭击事件的干预方式 - 彭博社

路透社/基思·贝德福德2012年10月20日快到黎明时，埃莉萨·洛佩斯从布朗克斯乘坐4号线地铁前往她男朋友的公寓。在地铁的摇晃和轰鸣声中，她沉沉入睡，头靠在座位与门之间的有机玻璃隔板上。

这时，另一位乘客卡洛斯·丘瓦靠近洛佩斯。他开始抚摸她，并把手伸进她的裙子。洛佩斯在丘瓦侵犯她时没有醒来。车上的其他人也没有采取任何干预措施，只有贾希姆·斯迈利用手机拍下了大约30秒的事件。当洛佩斯终于醒来，发现丘瓦的手在她身上时，她说她打了他一拳。当她跑下地铁到站台时，她迅速环顾车厢，意识到其他乘客都默默地站在一旁。

彭博社城市实验室一位艺术家重新想象童年的空间，结果却充满荆棘房地产开发商纳夫塔利在迈阿密海滩寻找交易，推动佛罗里达发展美国的驾驶和拥堵率创历史新高海牙成为全球首个禁止石油和航空广告的城市“我站在那里一分钟，想，刚刚发生了什么？”洛佩斯去年12月告诉《时尚》。“我看到一个家伙盯着我，门关上了，火车离开了。我开始哭，因为我意识到当这个家伙对我做了什么时，没有人帮助我。”

这似乎是一个教科书般的例子，关于 旁观者 效应：目击者越多，任何一个人介入的可能性就越小。这一现象并不是人类冷酷无情的反映；而是我们对个人责任感的认知与周围人数成反比。当我们看到没有其他人介入时，这种情况会使得不干预的想法变得正常化并得到强化，似乎没有办法提供帮助——或者也许帮助根本不需要。

Flickr/rudiriet上周，在洛佩斯为正义而奋斗并经历了事件的心理创伤两年多后，楚瓦被控一级重罪加重性侵犯。他的逮捕得益于斯迈利视频中的证据——在袭击后，该视频从他的手机传播到一个免费色情网站，然后到达Gothamist，最终走红。斯迈利因未能实际制止洛佩斯的袭击而受到批评，他表示，实际上他立即将视频交给了当局。但不清楚它是如何上网的——正如洛佩斯所说，这又是一个完全不同的创伤。

“你应该站在我的角度才能知道我在想什么，”Smiley说。“你不应该评判。我尽力而为。”

Smiley或其他洛佩斯火车上的乘客作为目击者应该做些什么？我们能责怪旁观者让她的攻击持续这么久吗？

“外部人士很容易看这个故事并说，‘你怎么能不帮忙？’和‘他们是什么样的人？’”Green Dot的执行董事Dorothy Edwards说，Green Dot是一个为全球不同形式的暴力提供旁观者干预培训的组织。“但在同样的情况下，每个人都会面临自己的障碍。”

无论你是在人群中还是独自一人，“你可以直接干预，你可以分散注意力，或者你可以委托他人，”Edwards说。Edwards所说的障碍是指个体在目睹像洛佩斯这样的暴力攻击时可能面临的非常合理的文化、心理或身体障碍。你可能会因为身体干预而合理地担心自己的生命：谁知道施害者是否携带武器？你可能不会说对的语言，或者不知道该说什么才能让他们停下来。也许你经历过自己的创伤，看到类似的事情让你难以承受。根据一项2007年的调查，63%的纽约市地铁乘客报告说他们在火车上遭到骚扰。10%的人表示他们曾遭到攻击。

面对任何形式的暴力，旁观者可以做些什么？爱德华兹说，没有单一的处方。关键是要认识到自己在应对紧急情况时的个人障碍，然后了解你实际上可以帮助受害者的选项范围。无论你是在人群中还是独自一人，“你可以直接介入，你可以分散注意力，或者你可以委托他人，”爱德华兹说。“这些是基本的。”

采取直接行动是最明显的选择：你直接插入到情况中试图制止它。“但那是陌生人的危险，”爱德华兹说。“可能有97%的人会对此感到害怕。”

如果你也包括在内，分散注意力是一个有用的替代方案。你可以制造噪音，向墙上扔东西，咒骂，或在手机上大声说话——任何可以制造场面的事情，在像洛佩斯的案例中，唤醒受害者。“让施害者知道他们被看见，这其中没有他们或受害者是隐形的，这有很大的力量，”爱德华兹说。“制造噪音也可以成为其他人介入并以其他方式提供帮助的催化剂。”

Flickr/macgodbrad如果这不起作用，或者你不想制造干扰，那就委托他人。找一个愿意介入帮助的人。“你可以创造势头，”爱德华兹说，仅仅通过向其他人表明需要采取行动。

那么手机呢？爱德华兹强烈谴责斯迈利的手机录像被上传到网上：“这太离谱了。这本身就是一种破坏法律和侵犯。”但她说，拍摄视频是一种合法且强有力的干预方式。它让施害者知道他们被监视，并且显然可以在后续用于起诉，就像楚瓦斯的案例。“或者你可以直接把手机扔向那个家伙的头，”爱德华兹半开玩笑地说。

最后，也许显而易见，你可以去找当局。在纽约市的地铁上，一些车厢配备了可以用来提醒列车长的对讲机。MTA自2011年以来也在推出平台“求助点”，可以迅速联系紧急人员。负责巡逻地铁的NYPD发言人还指出，一些车站可以接收到手机信号，你可以通过这种方式拨打911。

通过让我们更加自我意识，监控摄像头被发现能够逆转旁观者效应。城市能否做更多来防止公共交通袭击？研究发现，更多专门负责巡逻交通的执法人员可以威慑性骚扰和袭击。监控摄像头也可能有助于应对紧急情况。正如CityLab在2012年所写，研究表明，通过让我们更加自我意识，摄像头实际上可以逆转旁观者效应。一位MTA发言人表示，虽然大多数纽约市公交车配备了监控摄像头，但地铁车厢没有——但正在进行推广。

对于爱德华兹来说，减少暴力是通过一个个干预创造聚合的社会效应——尽管我们的干预可能是小的、不舒服的和不完美的。

“当我们作为一个社会在火车上一次又一次地看到这样的事情发生时，它传达了两个信息：第一，它对受害者和施害者来说，意味着发生的事情在社会上是足够可接受的，以至于我们都不会采取行动。第二，对其他旁观者来说，这意味着这件事不值得以任何方式反应，”爱德华兹说。“我们可以通过采取小步骤来化解这些情况，从而重置这些规范。总和才是关键。”

至于洛佩斯的袭击，“看那个视频让我想呕吐，”爱德华兹说。“当然，我希望有人能介入。但我也能理解采取行动有多困难。”

*更正：这篇文章的早期版本错误地指出洛佩斯是从皇后区乘坐4号列车。洛佩斯是从布朗克斯出发的。