英国人可能会在黑色星期五选择睡过头 - 彭博社

顾客们在2014年11月28日的伦敦阿斯达超市争抢黑色星期五的优惠。

摄影师：西蒙·道森/彭博社去年，英国零售连锁店将黑色星期五视为提前启动假日购物季的方式。接下来发生的事情，正如英国人所说，是一场混乱：寻求便宜货的顾客争抢打折的电视和手袋，损害了零售商的盈利能力，更不用说长期以来英国人所持有的文明和克制的形象。

现在，零售商们采取了不同的策略。有些干脆放弃了购物狂欢。其他商家尽管面临疯狂的场面，仍将继续进行黑色星期五，因为顾客们会购买。在十月份，英国对黑色星期五的谷歌搜索量占所有搜索的比例比一年前高出三倍以上。但这一天将会更加低调。更加精致。更，嗯，更加英国化。

彭博社商业周刊埃隆·马斯克的首次高峰（和低谷）肯德里克·拉马尔如何将与德雷克的争执转化为音乐超级明星希腊警方称鸡蛋是从试管婴儿诊所患者那里被盗的如何挥霍你的奖金，从透明电视到冰浴沃尔玛的阿斯达连锁店是2013年首批采用黑色星期五的英国商家之一，并且正在引领撤退。去年它在伦敦的一家商店进行宣传的决定以壮观的方式失败，当时摄像组拍摄到大量顾客冲进门口并争抢数量不足的便宜智能手机和视频游戏。为了防止不堪入目的戏剧重演，阿斯达今年取消了黑色星期五，并将折扣活动从11月延续到1月。“目前形式的黑色星期五已经结束，”阿斯达首席执行官安迪·克拉克说。“有趣的是，明年有多少零售商会继续这一活动。”

通过拥抱黑色星期五假期，像阿斯达（Asda）和约翰·刘易斯（John Lewis）百货连锁店这样的零售商将英国的假日购物日历搞得一团糟。传统上，英国的重大折扣通常只在圣诞节后进行——与该国的12月26日节礼日假期重合——这使得商家在节前几周能够享受全价销售。但黑色星期五在圣诞节前一个月就提供了深度折扣，使得在12月很难将价格恢复到正常水平。“这在时间上是如此具有破坏性，”独立零售分析师理查德·海曼（Richard Hyman）说。“这是多年来引入英国零售业的最具破坏性的事情之一。”

“黑色星期五在英国完全不合逻辑。它几乎毫无意义。” ——理查德·帕克斯（Richard Perks），Mintel

阿戈斯（Argos），这个在1973年将目录购物引入英国的连锁店，也在逐渐远离黑色星期五的混战。为了吸引顾客在其他日子购物——并避免其在线系统因2014年黑色星期五的订单激增而不堪重负——阿戈斯在今年11月的每个星期五都提供折扣，并且在购买50英镑（76美元）或以上的商品时提供免费当日送货服务。

去年，黑色星期五的在线抢购潮使一些零售商的网站，包括特易购（Tesco）和阿戈斯（Argos），难以应对。因此，谨慎已成为商家这个假期的关键词：电子零售商迪克森斯·卡尔丰（Dixons Carphone）就是其中之一，去年黑色星期五后一天就开始对其网站进行压力测试。

为黑色星期五做好准备

照片故事：看看亚马逊在英国赫梅尔亨普斯特德的 履行中心。

零售商知道，接受无法交付的订单会损害他们的声誉，尤其是当亚马逊.com——现在为一些英国的Prime客户提供一小时送货服务——不断提高期望值时。随着计划在这个黑色星期五推出超过7000个交易，这家电子商务巨头表示，这个活动可能会成为其在英国最大的购物日。购物者似乎也很热衷；研究机构ICM Unlimited发现，75%的英国黑色星期五捡便宜的消费者计划从亚马逊购买。

对于许多仅在线经营的商家来说，黑色星期五的头疼问题减少了，因为他们的配送系统通常更适合应对需求激增。折扣带来的财务损失也因其相对较低的税负而得到缓解：对于该国最大的实体店零售商，物业税的负担是英国公司税的两倍多。

传统主义者认为，英国人根本不应该去关注这个美国进口的节日。毕竟，他们甚至不庆祝感恩节。“黑色星期五在英国完全不合逻辑，”市场研究公司Mintel的分析师理查德·帕克斯说。“这几乎毫无意义。”

***结论：***一些英国的实体零售商正在放弃黑色星期五。但关于这个购物节的谷歌搜索量却增长了三倍。