奢侈时尚网站Farfetch试图更进一步 - 彭博社

何塞·内维斯，Farfetch的首席执行官。

摄影师：西蒙·道森/彭博社何塞·内维斯的在线零售公司Farfetch，将30个国家的小型超高端服装精品店与全球购物者连接起来。如果你非要在卡普里的游艇上迅速收到那件价值13,140美元的马尔尼品牌的彩虹图案无袖羊驼毛外套，Farfetch就是你要访问的网站。

一件价值13,140美元的马尔尼外套。

来源：Farfetch与任何受欢迎的服装品牌一样，内维斯面临的挑战是扩大业务而不失去相对独特的光泽。（他网站的口号是“取消关注。”）在三月份，Farfetch宣布获得来自康泰纳仕和DST Global等公司的8600万美元融资，估值达到10亿美元。2015年剩余时间里，他们将这笔资金投入扩张，增加了250名员工，现有750名员工负责寻找精品店和业务线。内维斯表示，他的公司今年将销售超过5亿美元的服装和配饰，较2014年的3亿美元有所增长。

彭博社商业周刊埃隆·马斯克的首次高峰（和低谷）肯德里克·拉马尔如何将与德雷克的争执转化为音乐超级明星希腊警方称IVF诊所患者的鸡蛋被盗如何挥霍你的奖金，从透明电视到冰浴“品牌的风味和动力是一种精品感觉。这完全是关于表达的独特性和个人品味，”内维斯说，他身穿保守的黑色扣衬衫，坐在Farfetch位于伦敦的总部，这是一座涂成纯白色的改建工厂，位于充满时尚气息的克拉肯威尔地区。“但我认为这与大数字并不矛盾。”

Farfetch 索引并推广来自小型、时尚商店的设计，这些商店每季可能只为一小群忠实客户提供几十件大胆的商品。（想想 Balmain 的 2,000 美元“涂层骑士裤”。）换句话说，它充当了一个奢华的 ShopStyle，为那些不想建立或运营自己网站的商家服务。Farfetch 处理从孟买到孟菲斯再到马德里的精品店的运输和退货，并从每笔销售中抽取未公开的佣金。

Farfetch 成立于 2008 年，以展示通常过于前卫的高端服装而脱颖而出，这些服装由远超纽约和伦敦的设计师制作——例如一件 6,800 美元的 Monique Lhullier 丝绸晚礼服，其形状和图案模仿了 18 世纪法国水壶。在线先锋如 Gilt Groupe 和 Net-a-Porter 专注于流畅、网络敏感的展示和更主流的高端商品的快速交付，例如一件约 3,000 美元的 Dolce & Gabbana 经典黑色羊毛西装外套，这也是 Net-a-Porter 最新家居杂志中的特色商品之一。

10 亿美元Farfetch 最近一次融资 8,600 万美元的估值

Farfetch 的管理董事 Neil Saunders 表示：“他们不仅仅是在销售你可以在大城镇或大城市的主街上找到的东西。它们销售的东西实际上有点前卫，来自时装秀。”

像许多在 2430 亿美元全球奢侈品市场中运营的网站一样，Farfetch 并不盈利。为了在扩张时促进增长，该公司已开始定制鞋子，从印度和中东的精品店采购服装，并通过电子邮件、WhatsApp 或上门访问提供个人购物服务。它还开始承包为长期不愿在线销售的时尚品牌建立网站。

一件价值6800美元的Monique Lhullier丝绸晚礼服。

来源：Farfetch为了维持其客户基础，Farfetch必须抵制提供不那么独特的品牌或更大折扣的诱惑，奢侈品研究所首席执行官Milton Pedraza表示，该咨询公司与Alexander McQueen、Burberry和Hermès合作。即使是最精心策划的网站，保持客户回头也是一个巨大的挑战，许多网站的估值过高，投资银行Magister Advisors的管理合伙人Victor Basta表示。这意味着企业往往“必须奔跑以保持现状，”他说。他们必须“通过更多的营销和重复的特别优惠不断重新获取客户。”

Neves表示，在中国、印度，尤其是俄罗斯等市场有很多增长机会，他说尽管面临经济危机，Farfetch在俄罗斯的增长达到了“三位数”。他还通过实体店进行多元化发展。今年五月，Farfetch收购了位于伦敦梅费尔区的Browns，这家精品店因发现了McQueen和John Galliano而受到赞誉，Neves表示Browns将在十二月开始添加网站上的商品。他还表示，他计划建立图像识别软件，可以识别进入商店的客户，并从电子记录中获取她是否需要帮助、更衣室，或者提醒她一个月前试穿的夹克现在正在打折。

尽管精品店需要继续更加数字化思考，“实体店不会消失，”Neves说。“时尚是无法下载的。”

***底线：***Farfetch表示，今年将移动5亿美元的商品，增长66%，因为它正在扩展并吸引新的商家。