改变城市采购方式可能会产生巨大影响 - 彭博社
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美联社照片/杰夫·丘将“创新”与城市政府联系起来的概念并不新鲜——你的地方图书馆可能已经有Wi-Fi一段时间了。
但现在在世界各地的城市中,正在发生一种不一定涉及单一微芯片的创新。这是我们下周在CityLab 2015伦敦会议上最兴奋讨论的话题之一。
这不是一次高科技革命,而是在特定城市程序中的创新。这听起来可能微不足道,但它具有巨大的潜力。越来越多的城市正在改革他们从外部供应商那里购买商品和服务的方式,纽约、费城和长滩今年宣布了新的试点项目。
彭博社CityLab房地产开发商纳夫塔利在迈阿密海滩寻找交易,推动佛罗里达州发展美国的驾驶和拥堵率创历史新高海牙成为全球首个禁止石油和航空广告的城市一种可负担的游牧家居设计努力适应城市生活它的运作方式是这样的:通常,当寻找解决像老旧街灯这样的问题时,大多数城市规划者要么只是向现有供应商询问最新型号,要么发布一份高度技术化的“提案请求”,如果你没有与城市合作过,这几乎是不可能遵守(甚至理解)的。
以这种方式购买东西几乎不会产生新的想法。因此,当城市改变购买方式时,它们能够利用服务于其存在的公民的潜力。这使得城市政府在这个过程中变得更加灵活、高效和经济。这一点很重要,因为城市政府在我们日常生活中的影响是独特而重要的。它们是我们最常接触的政府——它们监管我们行驶的道路、我们送孩子上学的学校,以及守护我们家园的警察。
考虑一下旧金山。就在几年前,这座城市有一套传统的“愚蠢”路灯网络。它们在设定的时间开关,必须手动重置,维护和供电成本高昂。
但旧金山并没有遵循传统的采购方法,而是采取了不同的方式。该市主动联系了创业社区,寻求更好的照明解决方案。他们发布了相当于开放技术挑战的请求,这种格式通常由基金会或大学使用。
旧金山没有告诉市场他们想购买什么——一个新的路灯系统——而是专注于需要解决的问题,让市场提出解决方案。最初,该市使用了一页简单的英文问题陈述,而不是数十页的规格,要求申请者提供能够通过小规模试点项目证明其可行性的解决方案。
他们发现了一家小型瑞士公司,帮助他们启动了一个 “智能”路灯 的试点项目,这些路灯更便宜、更环保,可以远程控制,甚至可以收集城市状况的数据。这个试点项目向旧金山展示了当他们在寻找新解决方案时超越常规思维所能发生的事情,并激发了一个更具雄心和创新性的RFP。今年早些时候,该市更换了数千个灯泡,新的灯泡消耗的能量约为原来的二分之一,使用寿命长四到五倍,并减少了辐射到夜空中的眩光,从而减少了光污染。这些新灯将无线连接到计算机网络,允许远程监控和控制。如果灯光熄灭,它们会自动提醒维护人员,并且在非高峰时段可以调暗以节省能源。
至关重要的是,这项改革不仅为城市的硬性资产带来了更好的结果,也为复杂和个人化的问题提供了解决方案。西班牙巴塞罗那最近提出了六个挑战,以改善他们的城市。其中一个挑战要求市民提出最佳想法,以应对老年人的社会孤立。获胜者是一个在线平台,汇集了与老年人生活相关的所有人——从家人和朋友到健康专业人士和社会服务工作者——以协调他们的努力和日程。结果是老年人获得了比以往更多的关心和照顾。
目前,这些城市仍然是例外而非常态。当我们帮助对54个主要城市进行研究时,敏捷城市倡议的数据显示,只有10%的城市政府决策者表示他们信任新供应商的信息。与此同时,67%的人表示在寻找服务提供商时依赖于他们的非正式联系网络。商业界对此心知肚明,正如2009年麦肯锡公司研究所指出的那样。拥有创新解决方案的潜在新供应商很少愿意申请城市合同,因为他们认为游戏是操控的,赢家是预先选定的。
改革城市采购流程可以改变这一现状——并能改变今天城市的生活。在美国,各城市合计在商品和服务上的支出超过一万亿美元。寻找更智能的路灯只是我们可以做出的许多选择之一,这些选择可以在支出上带来更好的结果。几乎所有领域——交通、残疾人支持、空气质量、教育、水管理——都可以实现同样的改善。即使是对资金使用方式的小幅改善,也可能产生巨大的影响。这就是创新的衡量标准。