BillFixers与公司讨价还价以降低您的账单 - 彭博社

插图：731当Evan Diamond，名为ICracked的iPhone维修公司的办公室经理，意识到他公司的电话账单已增长到每月1500美元时，他本可以自己与AT&T无线公司讨价还价。“但我不想等30分钟或一次又一次被挂断，”他说。“我很珍惜我的时间。”

一天，他在浏览论坛网站Reddit时，偶然发现了BillFixers。这是由兄弟Julian（25岁）和Ben Kurland（22岁）经营的服务，他们在Reddit上发布了一篇帖子，提供为任何请求的人谈判费用。他们预计会收到一两个回复，但随后有17人立即与他们联系。

彭博社商业周刊埃隆·马斯克的首次高峰（和低谷）肯德里克·拉马尔如何将与德雷克的争执转变为音乐超级明星希腊警方称鸡蛋是从试管婴儿诊所患者那里被盗的如何挥霍你的奖金，从透明电视到冰浴Diamond就是其中之一。经过一些电话和几个小时的努力，Kurland兄弟将ICracked的每月电信账单减少到646美元，并为公司争取到了更大的数据套餐和无限消息服务。从那时起，这对兄弟作为代理为超过500名客户工作，平均每年为他们节省300美元。他们通常与客户平分年度节省的费用。

“这源于不想让这些公司随意收取费用，”Julian说，他多年来有一个奇怪的爱好，就是为朋友的有线电视账单进行谈判。去年夏天，他在田纳西州环境与保护部工作。Ben刚刚大学毕业，正在寻找事情做。自从他们开始做生意以来，他们已经赚取了数万美元的佣金。

尽管有各种生活黑客网站教你如何降低有线电视账单，但最近的消费者报告调查发现，尝试这样做的人中不到一半是有效的。像BillCutterz这样的服务提供了一些缓解，但库兰德兄弟表示他们的成功率——94%——更高。通常这是因为他们令人厌烦的坚持。电话可能持续几个小时，因为兄弟俩在操作员、经理和各个部门之间被转接。库兰德兄弟经常多次拨打公司电话，寻找不同的代表来达成交易。“你会和三个不会提供任何优惠的人交谈，而第四个会神奇地提供一个没人提到的折扣，”本说。

没有帮助，少于一半的人能战胜有线电视公司

随着客户数量的增加，兄弟俩了解到某些事情比其他事情更容易争论，例如许多电视提供商收取的有线电视机租赁费。他们不得不雇佣表弟来帮助接听电话，并租用了办公空间——实际上，他们从家人朋友那里获得了免费的交易。BillFixers成为了他们的全职工作，他们现在处理从健身房会员到汽车保险费的所有事务。“基本上任何有月费的东西，”本说。医疗和信用卡账单等责任更大的账单是禁止的。如果兄弟俩没有获得更低的价格，服务是免费的。

库兰德兄弟接触的公司似乎并不介意账单不在他们的名下。“只要你给我们你的账单账户信息，以便我们被授权代表你拨打电话，他们不在乎和谁交谈，”朱利安说。这些公司也没有弄清楚BillFixers正在进行的游戏；如果他们知道，他们也没有说什么。

到目前为止，最简单的交易是与AT&T达成的，他们通常愿意削减每月的手机费用。另一方面，T-Mobile很少让步，因为它的价格低于竞争对手。兄弟们说，康卡斯特是最难打交道的。两人经常发现自己被切断或转到错误的部门。“我们非常了解康卡斯特账单部门的一个非常不乐于助人的代表，”本说。“我们有一个理论，所有关于康卡斯特的恐怖故事实际上都是关于她的。”