BloomNation挑战花卉巨头,赢得花店青睐 - 彭博社
bloomberg
Daneshgar、Weisstein和Shoraka着手创建“一个花卉的Etsy。”
摄影师:Jan Lim“这是一个缓慢的季节,但我们仍然很忙,”Ray Le Du在他位于曼哈顿的花店Blue Water Flowers里说,他正在修剪刚从荷兰运来的郁金香。一扇玻璃门的冷藏柜里装满了柔软的红色魅力牡丹——即使每根售价12美元,仍然是畅销品,花商说,他在经济衰退期间几乎失去了生意,因为律师事务所、酒店和其他大客户停止了联系。
Le Du将订单的增加归功于BloomNation,这是一个在线市场,客户可以从独立花商的网络中订购花卉安排。像Blue Water这样的商店每笔销售需向BloomNation支付10%的费用。作为交换,BloomNation在其自己的网站上为每个花商建立一个商店,派遣摄影师拍摄样品安排的照片。它还为企业提供工具,以收集和分析销售数据,包括过去客户的联系和订单信息。
彭博社商业周刊埃隆·马斯克的首次高峰(和低谷)肯德里克·拉马尔如何将与德雷克的争执转化为音乐超级明星希腊警方称卵子被从试管婴儿诊所患者那里盗走如何挥霍你的奖金,从透明电视到冰浴BloomNation的10%提成不到1-800-Flowers.com、Teleflora和FTD向花商收取的费用的一半,这些费用用于通过他们的网站和呼叫中心处理订单。根据美国经济分析局的数据,这些所谓的电线服务主导了切花业务,年销售额在70亿到80亿美元之间。像快餐特许经营一样,Teleflora和1-800-Flowers.com提供标准的花卉安排菜单,并要求花商签署合同,承诺购买特定类型的花卉和花瓶,并使用设计模板来制作花束。
$8b美国切花市场的估计规模
BloomNation的创始人Farbod Shoraka、David Daneshgar和Gregg Weisstein在2011年创办这家公司时,旨在创建一种不同类型的电子商务平台——用Shoraka的话说,“一个花卉的Etsy”。Shoraka是加州大学伯克利分校的毕业生,拥有经济学本科学位,他看到自己的姑姑在经济低迷期间努力维持花店的运营。随着越来越多的手机应用程序使人们能够直接从源头将几乎任何东西送到家中,他感到惊讶的是,花卉行业还没有类似的服务。“我能看到这里有可以优化的东西,”他说。
Daneshgar是一位2008年世界扑克系列赛冠军,他拿出了自己赢得的$30,000奖金以及在芝加哥大学布斯商学院参加创业比赛时赢得的一些种子资金。为了测试他们的概念,这三人建立了一个Facebook页面,并要求潜在的供应商将他们的花卉安排照片上传到Dropbox文件夹。他们还在美国各地拜访花商和花卉市场,推销他们的想法。在六个月内,他们签约了500个供应商。
这家位于加利福尼亚州圣塔莫尼卡的公司现在有30名全职员工,并从Andreessen Horowitz和A Capital筹集了550万美元的风险投资。(拥有彭博商业周刊的彭博社是Andreessen Horowitz的投资者。)Daneshgar表示,收入以每月15%到20%的速度增长。
夏洛特·D’科斯塔·泰勒,拥有位于纽约布鲁克林的花卉高地,她表示在合同到期时不会与Teleflora续约,因为她对BloomNation更满意。她为每个订单支付27%的费用给电报服务,每年还需支付250到300美元的费用用于海报和季节性花瓶等促销活动。Teleflora不与填充其订单的花店分享客户联系信息,因此D’科斯塔·泰勒无法向实际购买她的花束的人进行营销。当她收到电报服务的订单时,她无法发挥创意;她必须遵循公司的设计模板。她指出Teleflora网站上展示的一款父亲节花束:康乃馨和百合从一个类似红色敞篷车的花瓶中伸出。它的售价为55美元。“这根本不是我们的风格,”她说。
D’科斯塔·泰勒在三年前加入BloomNation,当时她的一名员工在Facebook上看到了它的粉丝页面。她表示,现在通过BloomNation获得的订单比电报服务多,并且能够自行定价,这也是BloomNation在招募花店时最大的卖点之一。电报服务通常为花束设定价格,Teleflora上的大多数花束售价在40到60美元之间,D’科斯塔·泰勒表示,这个金额通常无法覆盖产品的总成本。BloomNation的花束起价约为60美元,最高可达180美元。为了帮助缓解价格冲击,这家初创公司建议其成员提供一些较小、价格较低的花束,以吸引在线客户浏览。
除了营销建议,该服务还为花店提供可能帮助他们赢得更多订单的数据。“我们可以告诉他们,黄色郁金香在南加州正流行,”Shoraka说。自从加入BloomNation以来,Le Du和D’科斯塔·泰勒都表示他们的在线销售每年增长10%,并且看到更多的回头客。“他们所做的就是为一个非常庞大、模糊的市场带来透明度,”A Capital的Ronny Conway说。
在专注于发展他们在芝加哥、洛杉矶、纽约和其他主要城市的花卉网络后,Shoraka、Daneshgar和Weisstein正在寻求进入婚礼和活动策划市场,并试图将公司的花卉网络扩展到其他美国城市。Shoraka还设想BloomNation有一天可以成为一个全球企业:“我们构建的方式使得平台非常可扩展。”
***底线:***初创公司BloomNation向花卉商收取的订单处理费用不到花卉配送巨头的一半。