保险：PolicyGenius的在线商店迎合千禧一代 - 彭博社

摄影师：Getty ImagesPolicyGenius，一家在线保险经纪公司，正在追求那种宁愿在网站上填写详细资料而不是向陌生人敞开心扉的客户。2014年，盖洛普的一项调查发现，1980年至2000年出生的千禧一代在线购买保险的可能性是其他世代的两倍多。保险公司“仍然期望人们与面对面的代理人打交道，而这并不是大多数人，特别是年轻人，做事的方式，”PolicyGenius的联合创始人詹妮弗·菲茨杰拉德（Jennifer Fitzgerald）说，她与弗朗索瓦·德·拉梅（Francois de Lame）共同创办了该公司。“这可能会让人感觉非常侵入，像是，为什么这个家伙要问我这么多问题？”

彭博社商业周刊埃隆·马斯克的首次高峰（和低谷）肯德里克·拉马尔如何将与德雷克的争执转化为音乐超级明星希腊警方称鸡蛋是从试管婴儿诊所患者那里被盗的如何挥霍你的奖金，从透明电视到冰浴PolicyGenius总部位于纽约布鲁克林，销售人寿和残疾保险，以及覆盖租户财物和宠物的保单。根据菲茨杰拉德的说法，自2014年7月成立以来，该网站已记录超过300,000名用户，她补充说，超过一半的客户是千禧一代。访问该公司网站的用户选择他们想要的保险类型和金额，然后被要求回答有关他们财务和健康的标准问题。在提交申请后的几分钟内，该网站会返回来自26家不同保险公司的报价，这些公司通过PolicyGenius提供保单，包括AIG、ING、MetLife和保诚金融。用户可以通过滑动规则来模拟不同的覆盖水平和成本。一旦做出最终选择，PolicyGenius将处理文书工作并安排医疗检查（如有需要）。菲茨杰拉德表示，该初创公司从保险公司获得的佣金符合行业标准。

菲茨杰拉德，37岁，和德拉梅，32岁，2012年在麦肯锡工作时相遇，他们为一些现在合作的大型保险公司提供咨询服务。这对夫妇请了六个月的假来起草商业计划。他们不想与已经建立的网站，如Esurance（一个在线销售汽车和房主保险的安联子公司）正面竞争。经过一些调查，他们发现没有专门提供人寿和残疾保险的独立在线经纪人。

菲茨杰拉德和德拉梅组织了焦点小组，发现购物保险的人希望减少面对面的互动，获得更多公正的建议。他们还发现千禧一代觉得这个行业与时代脱节。根据麦肯锡的一份报告，美国的平均保险代理人年龄为59岁。

“大多数人寿和年金公司在网上销售任何产品的记录都不长。” ——德鲁·奥尔德里奇，安盛战略投资

“大多数人寿和年金公司在网上销售任何产品的记录都不长，”安盛战略投资的高级合伙人德鲁·奥尔德里奇说。法国保险公司安盛的风险投资部门参与了对PolicyGenius的530万美元融资轮，该轮融资于6月结束，使这家初创公司的总融资达到610万美元。

代表保险行业的贸易组织Limra的首席会员官吉姆·凯尔利认为，除了对代理人的不喜欢外，还有其他因素解释为什么年轻人推迟购买保险的决定。千禧一代比前几代人更晚开始组建家庭——这是考虑购买人寿或残疾保险的触发事件。根据皮尤研究中心的数据，这一代人中有26%已婚，而在他们同龄时，婴儿潮一代的婚姻比例为48%。

Kerley表示，像PolicyGenius这样的比较购物网站可以通过澄清一些关于保单成本的常见误解来使整个行业受益。Limra的一项最新研究显示，千禧一代对人寿保险的成本估计过高213%。“我认为我们会看到更多公司进入这个领域——尤其是如果PolicyGenius获得动力的话，”CB Insights的分析师Matthew Wong说。

***底线：***网站PolicyGenius销售来自26家保险公司的保单。超过一半的客户是千禧一代。