Zenefits人力资源软件处理保险、401(k)注册等任务 - 彭博社

插图：731人力资源，这个常常令人困惑的医疗和金融服务的总称，催生了一个中介行业。大多数员工少于1000人的企业通过当地经纪人安排健康保险或401(k)管理，而不是通过提供保险或投资的公司，这些经纪人会收取为他们安排的费用。虽然公司可能不喜欢额外的官僚主义，但与其自己与福利提供商谈判协议，尤其是考虑到为健康计划、牙科计划和视力计划添加单个员工所需的复印和传真工作，这种方式长期以来更为可取。

彭博社商业周刊埃隆·马斯克的首次高峰（和低谷）肯德里克·拉马尔如何将与德雷克的争执转化为音乐超级明星希腊警方称鸡蛋是从试管婴儿诊所患者那里被盗的如何挥霍你的奖金，从透明电视到冰浴旧金山初创公司Zenefits为小型企业提供了一种替代方案：云软件简化了填写表格的过程，将所有所需的人力资源数据集中在一个界面中，并为其可用保险公司的列表提供预设费率。而且Zenefits不收取软件费用。它通过健康保险公司为注册支付的费用赚钱，并表示这些费用低于大多数经纪人的费用，但迅速累积。“我们发现，如果我们能成为那个中央枢纽系统，记录的中央系统，我们可以在所有这些不同的分支上赚很多钱，”首席执行官帕克·康拉德说。“将枢纽和所有连接的组织结构免费提供是有意义的。”

在两岁时，Zenefits拥有1000名员工。该公司表示，在一月份，它的年收入为2000万美元，来自于预计每年续约的客户，比去年一月份增长了二十倍，Conrad表示他目标是达到1亿美元的可续约年收入。在商业软件初创公司中，只有消息应用程序制造商Slack Technologies接近这种增长，投资者也注意到了这一点。5月6日，Zenefits宣布已筹集5亿美元，估值为45亿美元，使其总风险投资资金达到5.836亿美元。Conrad表示，健康保险是Zenefits收入的主要来源。

Parker Conrad

摄影师：Amy Harrity，彭博商业周刊在新员工的第一天，她可以登录Zenefits的网站，进入一个主屏幕，让她注册健康计划、401(k)、股票期权、灵活支出账户、通勤扣除和其他福利。员工可以输入自己的信息，从健康和财务计划的列表中选择，并在任何可以作为触摸屏的显示器上用手指签署文件。之后，系统可以用来跟踪员工的假期和时间表。它还可以管理工作终止。

曾任生物技术巨头Amgen的产品经理的Conrad，与大学室友Mike Sha共同创办了在线投资管理公司SigFig，但他因个人分歧被Sha解雇，他说。（Sha没有回应评论请求。）Conrad在2012年在SigFig的最后一天共同创办了Zenefits。他说那是一个低谷，尽管这可能不是他最艰难的时刻。他在20多岁时战胜了睾丸癌，在此之前因挂科而不得不休学一年，同时花费所有时间担任哈佛大学红衣主教报的主编。

凭借他编写的初步版本的Zenefits，35岁的康拉德进入了创业加速器Y Combinator，他的联合创始人拉克斯·斯里尼重建了该网站。到2013年夏天，创始人们拥有六名员工，每天大约有六笔保险销售。康拉德对此并没有太多想法，直到经纪公司BenefitMall的销售代表迈克·韦尔塔给他发邮件寻求工作。韦尔塔写道，许多经纪人会很高兴每年增加10个客户。“我从来没有办法看到我们与其他经纪人的比较，”康拉德说，他让韦尔塔成为第9名员工。“那是第一次。”

随着Zenefits将其商业模式扩展到健康经纪之外，它正在与包括ADP、Paychex、ZenPayroll和Intuit在内的薪资管理者合作，从其推荐中抽取20%的佣金。投资者包括富达管理与研究、TPG资本、演员贾瑞德·莱托、阿什顿·库彻的风险投资公司A-Grade Investments，以及安德森·霍洛维茨，该公司表示其目前最大的单一投资是在Zenefits上。（拥有彭博商业周刊的彭博社是安德森·霍洛维茨的投资者。）

在11月，面对经纪人的压力，犹他州保险部门禁止Zenefits，理由是其免费软件构成了对健康保险的反竞争回扣。4月，在科技行业的强烈反对下，犹他州州长加里·赫伯特签署了一项法律，解除禁令，允许Zenefits在该州运营而无需改变其商业模式。“犹他州欢迎商业，我们非常努力地确保我们有一个公平的竞争环境，让所有企业都有机会竞争，”赫伯特在一份声明中说。

一些传统经纪人表示，Zenefits的增长带来了缺陷。“很多客户希望获得私人、小规模经纪人的真正个性化体验，”在旧金山经营Milber保险代理公司的James Milber说。他表示，Zenefits不会让他破产，尽管“我们将失去一些市场份额。”位于加利福尼亚州圣克拉拉的保险经纪人和福利顾问Melita Group的首席执行官Paul Mifsud表示，业务比Zenefits的模式所暗示的更具地方性。但他说，“我并不低估他们，因为他们有5亿美元。”

Zenefits在11月开设了第二个办公室，位于凤凰城，在过去六个月中员工人数翻了一番；Conrad表示，他的目标是在年底前达到2000名员工。他表示大约有10,000家公司使用他的软件，但不愿透露收入或Zenefits是否盈利。

Zenefits的增长速度可能有些难以控制。在12月，Conrad打破了他从不设立人力资源部门的誓言。“我想迫使公司依靠我们自己的产品生存，而不是其他任何东西，”Conrad说。但随着Zenefits接近800名员工，他表示，他开始担心云无法解决的问题，例如性骚扰投诉：“显然，有些事情是无法构建到软件中的。”

底线： Zenefits为其集中式小型企业人力资源软件筹集了近6亿美元。