微软合同工正在组织 - 彭博社

摄影师：Ryan Duffin 为彭博商业周刊在那些在大科技公司赚取六位数薪水的二十多岁程序员的生态系统下，隐藏着一类工人，他们没有带薪假期或产假，没有折扣股票、401(k) 匹配或学费援助。在过去的二十多年里，行业将越来越多的工作外包给承包商，包括编码员、芯片设计师、客户服务代表、清洁人员、保安和餐厅工作人员。“很多临时工实际上被用作第二类工人的永久层，”《临时经济》的作者Erin Hatton说，这本书讲述了美国临时劳动的历史。

彭博商业周刊埃隆·马斯克的首次高峰（和低谷）肯德里克·拉马尔如何将与德雷克的争执转化为音乐超级明星希腊警方称鸡蛋是从试管婴儿诊所患者那里被盗的如何挥霍你的奖金，从透明电视到冰浴在九月份，38名审查微软应用程序的漏洞测试员投票成立了一个工会，即美国临时工人。他们在微软的办公室全职工作，但由云服务承包商Lionbridge雇佣。工会负责人Philippe Boucher表示，在工会成立前后，该小组争取获得与微软相当的福利的努力都未能成功，他在Lionbridge全职工作超过三年。“我认为Lionbridge不想做任何事情，”他说。“唯一有效的方法是微软让他们去做。”Lionbridge没有回应评论请求。

在秋季，Boucher的工会开始对微软施加压力，呼吁其董事会要求Lionbridge提供带薪休假和其他福利。工会成员联系了位于微软华盛顿州雷德蒙德校园附近和Lionbridge马萨诸塞州沃尔瑟姆总部的报纸记者，并发布了一个名为Lionbridge Union的博客和一本电子书，另一种微软，自10月11日起在Amazon.com上可用。

这一策略开始见效：3月26日，微软宣布将要求雇佣超过50名工人的承包商为与微软进行“实质性工作”的员工提供不少于每年15天的带薪休假。（在假期和病假之间，微软的入门级员工每年至少享有25天的带薪休假。）微软发言人Dominic Carr表示：“我们的决定基于多个因素，包括关于工作家庭面临挑战的全国性讨论、我们对带薪休假益处的研究回顾，以及来自一些供应商员工的反馈。”微软与超过2000家公司签订合同，提供包括通信、法律顾问、管理咨询、餐饮服务和场地工作在内的服务，以及漏洞测试人员。

美国 staffing协会估计，美国每年雇佣的1400万承包商中约有180万在工程、IT和科学领域工作。承包巨头Kelly Services表示，每年在2700家科技公司中安置近70,000名工人，其中包括财富500强公司中的82%。沃顿商学院教授Peter Cappelli表示，合同工对科技公司特别有吸引力，因为“如果你在某个时候决定，我们不再需要这些人，处理他们就容易得多。”

工会支持的运动正在努力改善硅谷承包商的待遇，既通过将他们组织成工会，也通过让使用他们的大公司感到羞愧。2月份，服务于苹果、eBay和雅虎的Compass Transportation的接驳巴士司机投票加入了团队sters。11月份，负责接送Facebook员工的Loop Transportation的司机也做了同样的事情。3月份，苹果表示将为其司机提供25%的加薪。巴士公司没有回应评论请求。

在国际服务员工联合会的压力下，谷歌在10月份停止使用其私人保安承包商，并开始直接雇佣保安；苹果在3月份也做了同样的事情。“我们希望几乎所有这些职位都将由我们当前的保安供应商的员工填补，我们正在与他们密切合作这个过程，”苹果当时表示。eBay和Facebook没有回应评论请求。雅虎拒绝评论。

“当你有一个技术变化很大的行业时，你真的需要保持灵活的能力。”

纽约大学商学院的管理学教授梅丽莎·希林表示，集体谈判不适合科技公司。“当你有一个技术变化很大的行业时，你真的需要保持灵活的能力，”她说。但在奥巴马总统第一任期内担任国家劳动关系委员会主席的威尔玛·利布曼表示，公司不应该能够将技术上不是其员工的合同工视为二等公民。“我们看到的是一个复杂的合同关系网络，”利布曼说。“其中一些显然是，如果不是为了逃避劳动法义务，就是将这种负担和责任推给其他人。”

微软之前曾因合同劳工而进行过法律斗争。根据1990年的审计，国税局得出结论，认为该公司通过将工人错误分类为独立承包商而非正式员工，违反了联邦法律。虽然微软在审计后为一些承包商提供了员工职位，但根据一项联邦上诉裁决，大多数“被给予了‘转为临时工’的选择，否则将失去与微软的工作关系。”1992年，一些工人起诉微软，声称他们被非法剥夺了员工股票购买福利。该公司同意在2000年向超过8000名工人支付约9700万美元。

Boucher表示，他的工会将继续推动微软改善承包商福利，例如要求工人除了15天假期外还享有带薪假期，并且新父母可以获得两周的额外带薪假期。他表示，他已向美国通讯工人联合会和美国劳工联合会-产业工会寻求建议，但在与Lionbridge达成合同之前不会开始更大规模的工会化努力。他说，即使是投票支持与Boucher工会化的同事也预计这些斗争将需要数年时间。尽管如此，他仍然持乐观态度。“从一个非常小的群体中，我们能够引发微软的反应，他们将把这一点应用到他们的供应商身上，”他说。作为微软的临时工，“你完全是二等公民，你会感到被困在那里。没有理由有两种不同的标准。”

底线： 微软的合同工是最新一批迫使大型科技公司改善外包劳工福利的群体。