电子艺界推迟游戏发布以修复漏洞——这次有所不同 - 彭博社

两年前，电子艺界，第二大美国视频游戏公司，依靠承诺运作。开发者在为一款大型游戏推销功能时，必须制作一个酷炫的视频以赢得老板的批准。然后，他们会被放置在一旁几个月，直到问题无法修复为止，公司的创意总监伊恩·米尔汉说。他将这种哲学描述为“制作一个承诺很多的预告片，然后在完美之前不让任何人看到。”

但往往并非如此。电子艺界2013年发布的几款最大游戏，包括《模拟城市》和《战地》系列的作品，在发布时存在如此多的漏洞，以至于游戏服务器崩溃，并且在修复之前基本上无法玩耍，持续了数天或数周。由于视频中显示的故障将数字运动员困在解剖学上不可能的姿势，电子艺界的体育游戏成为了网络笑话。

去年，公司尝试了一些新东西——推迟游戏发布。它推迟了《龙腾世纪：审判》和《战地硬仗》，这两款原定于去年十月发布的大型游戏，以进行调整。今年一月，电子艺界推迟了最新版本《模拟人生》的扩展包，并将其下一个PGA巡回赛游戏推迟，从三月推迟到四月一日至六月三十日之间的某个时候。《龙腾世纪：审判》于十一月发布，获得了好评，并且根据电子艺界的说法，创下了销售记录。3月17日发布的《战地硬仗》将是电子艺界的补救政策是否奏效的下一个测试。

PGA巡回赛

来源：YouTube如今，EA的高层在首席执行官安德鲁·威尔逊的带领下，放弃了演示版本，转而采用粗略的工作原型，他在2013年9月接任，正值一系列失误之际。“当我们看不到漂亮的图形时，我们并不会气馁，”他说。

在1月份，EA报告了43.4亿美元的年收入，比2013年增长了5%，自威尔逊的前任约翰·里奇蒂洛被解职以来，其股价已三倍增长至约55美元。威尔逊是一位长期的产品负责人，曾负责EA的体育游戏部门，他表示自己在游戏方面的实践经验是一种优势。他说，之前的负责人“不是游戏制作人”。

FIFA 15

来源：YouTube在里奇蒂洛的领导下，EA进行了十几次收购，包括以10亿美元收购社交和移动游戏，如《宝石迷阵》。他说：“回想起来，我希望我们在某些事情上花得少一些。”但他拒绝了自己对游戏了解不足的说法，称：“我直接管理过工作室多年，对游戏开发和开发过程非常熟悉。”

EA的在线和移动部门现在占公司收入的一半。“向数字化的转变，绝对是在安德鲁的领导下完成的，但在里奇蒂洛时期就已经奠定了基础，”投资公司Wedbush Securities的分析师迈克尔·帕赫特说。除了游戏延期，威尔逊的其余战略看起来与他的前任非常相似。他和首席财务官布莱克·约根森（里奇蒂洛的继任者）继续执行里奇蒂洛在离职时开始的削减成本措施。员工人数在两年前达到了约9300人的峰值，通常根据即将发布的游戏波动；现在则更稳定地保持在约8000人。威尔逊和约根森合并了市场团队，并关闭了EA的二手游戏业务。

NBA Live来源：YouTube该公司在某些领域失去了市场份额。根据研究机构NPD Group发布的数据，其职业篮球游戏NBA Live 15自去年10月发布以来一直被Take-Two Interactive的NBA 2K15超越。EA的创意总监Milham表示，Wilson让开发者对来自测试者和社交媒体的早期反馈更加敏感。“我们已经有了一段时间的信息，但很多时候我们会说，‘是的，活着就是学习，’”他说。

“我们接近转变的尾声，”Wilson说。《战地：硬仗》可能会证明他是对的——或者错的。这是一个系列的一部分，该系列一直是排名第一的动视暴雪《使命召唤》系列的常年追随者。充满漏洞的《战地4》在2013年发布时售出了约1000万份；Brean Capital的分析师Todd Mitchell估计《战地：硬仗》将售出440万份。“我们展示我们从《战地4》的问题中吸取了教训是非常重要的，”EA Studios的执行副总裁Patrick Söderlund说。“当你花费数百万美元制作一款游戏时，这款游戏应该是成功的。”

底线： EA的收入在2014年增长了5%，因为这家游戏公司推迟了发布以修复漏洞。