微软首席执行官纳德拉展望超越Windows的未来 - 彭博社
Dina Bass
照片插图:731;摄影师:Getty Images (2)“我们的行业不尊重传统。它只尊重创新,”萨提亚·纳德拉在2014年2月被任命为微软首席执行官时说道。在39年后,比尔·盖茨共同创办的公司被视为一个脱节的庞然大物,过于依赖其Windows操作系统,未能进入新的市场,如移动市场。微软Office等关键产品——包括Word和Excel的应用套件——是围绕Windows设计的,只有部分功能被转换为在苹果的iOS和谷歌的Android系统上使用。纳德拉的上任将是重新定位公司的机会,让它推出超越Windows的产品,并开发新的商业模式。
彭博社商业周刊绿色投资者在特朗普总统任期中发现了一线希望忘掉工厂,小型美国城镇想要Buc-ee’s加油站埃隆·马斯克的首次高峰(和低谷)肯德里克·拉马尔如何将与德雷克的争执转化为音乐超级明星地位纳德拉积极追求这一方向。自去年12月以来,微软收购了两家专注于iOS和Android手机及平板电脑的移动生产力应用的小公司。为了吸引年轻用户,该公司去年9月以25亿美元收购了流行的Minecraft视频游戏制造商Mojang,并正在为Windows添加用户通过头戴设备查看和用手势控制的3D全息图等功能。微软最新版本的Power BI(商业智能)产品——一个数据分析仪表板——于1月首次在iOS系统上发布。“微软已经很久没有展示过这样的愿景了,”Gartner的分析师、长期关注微软的迈克尔·西尔弗在1月全息图发布时说道。“所需的只是更换高级管理层。”
在纳德拉的第一年,微软股票上涨了14%,销售额增长了12%。这位新任首席执行官与他的前任史蒂夫·巴尔默不同,受到投资者、风险资本家和初创公司的欢迎。甚至员工们也喜欢纳德拉,这对于一位批准了微软历史上最大裁员的首席执行官来说,令人惊讶——去年七月宣布裁减了18,000个职位。员工们表示,他们欣赏纳德拉的战略调整以及使公司更加精简和减少官僚主义的努力。
“组织知道现在是行动的时候了。我们需要对市场的变化做出反应。” —詹姆斯·菲利普斯
纳德拉面临的主要问题是如何通过新的软件和功能来产生更多的收入,例如云订阅和免费的应用程序取代昂贵的Windows和Office许可证。根据彭博社汇编的数据,预计本财年的收入将增长8.6%,达到943亿美元,增速较去年的两位数增长放缓。“他已经抓住了所有的低垂果实——也就是说,这些事情并不容易做到,”风险资本家和前微软高管布拉德·西尔弗伯格说。
“在执行问题上,我们会解决它们,”纳德拉在一月份的电话会议上说。“在宏观经济问题上,我们会度过难关。”微软拒绝让纳德拉接受采访。
根据桑福德·C·伯恩斯坦的报告,曾经主导计算机市场并在90%以上的计算设备上运行的Windows,现在仅在11%的计算机和设备上运行。纳德拉和Windows负责人特里·迈尔森正在寻找更新软件的方法。
纳德拉使用Power BI仪表板来跟踪和汇总大量关于产品使用和财务表现的信息,以了解什么有效,什么无效,产品总经理詹姆斯·菲利普斯说。纳德拉还通过仪表板的指标来衡量和协调高管的表现。“萨提亚一直在推动公司内每个人更加以数据为导向,”首席战略官马克·佩恩说。
微软在一月份发布的季度财报突显了纳德拉面临的挑战。在截至12月31日的季度中,面向企业的云软件销售增长超过一倍,但传统Office和Windows软件对公司的销售未能达到分析师的预期。向将该程序安装在其机器上的个人电脑制造商的Windows销售下降了13%。总体而言,利润较去年下降了11%,降至58.6亿美元,而销售额增长了8%,达到265亿美元。
收入受到货币波动的影响,同时中国政府正在调查微软涉嫌反竞争行为,并寻求停止购买其软件。俄罗斯总统弗拉基米尔·普京的政府表示希望减少对微软的依赖。
在内部,纳德拉和他的高管们尽可能指出,未来可能会出现新一代年轻的计算机和软件用户不再使用其产品的情况。根据微软发言人彼得·伍顿的说法,在去年的一次董事会上,Windows负责人迈尔森展示了一张幻灯片,上面是使用苹果Mac和iPad的学生的照片。
在2014年,纳德拉在一次市政厅会议上告诉员工,如果他们真的不需要在场,就应该跳过会议。他还建议员工如果觉得官僚主义令人窒息,可以直接找他。“组织知道是行动的时候了,”菲利普斯说。“市场上有我们需要应对的变化。”
纳德拉还改变了工程团队的结构,取消了测试人员以加快软件发布,并向团队中增加了数据科学家和设计师。他正在考虑裁减一些中层管理人员,以便更快做出决策并消除官僚层级,伍顿说。
礼来公司首席技术官迈克·梅多斯表示,微软变得更加开放,倾听客户的需求。他很高兴看到公司在去年秋季微软首席信息官会议上在iPad上展示其产品——礼来的20,000名销售人员使用苹果平板电脑,梅多斯说。“他们开始表现出对现实的更多理解,”他说。“他们会说,‘我们已经朝这个方向走了,’但萨提亚点燃了火焰。”
底线: 纳德拉正在努力将微软从Windows的低迷中推向云计算和iOS及Android应用。