淘宝发布2014商品质量检测打假报告

在过去3天中，淘宝连续发布了与警方、新闻出版、知识产权等三大政府职能部门的合作打假报告。12月21日，淘宝再次发布了在商品质量检测领域的打假报告。该报告显示，截至11月，淘宝在一年内用神秘购买体系抽检62783批次商品，并与各地质检部门联合抽检并进行线下溯源打击。

该报告全称为《2014淘宝商品质量检测打假报告》，涵盖了与质监部门的合作、淘宝平台自身的规则与举措等情况，并对该领域打假结果做了总结。

报告表示，一方面淘宝对于商家商品建立了更加严格的准入制度，另一方面则利用自身数据优势与平台优势，积极与质检部门开展合作，既打击线上售假还努力追溯假货源头，彻底打击来源。还透过合作提升商家商品质量，为商家转型升级提供资源协助。

据悉，2013年各地质检部门在淘宝上开店，利用网络技术开展淘宝卖家商品质检服务。在2014年，质检部门与电商平台的合作更进一步。国家质检总局在杭州成立了“国家质检总局电子商务产品质量风险监测中心”，阿里巴巴集团配合中心进行网络商品监管与抽检。

该中心目前已经建立了覆盖商品购买、取证、检测、保存等全环节的体系，搭建了基于互联网电子商务的网上风险抽检模式。淘宝和该中心共同抽检网上风险产品上万批次，对于销售伪劣商品商家共同实现十余起线下溯源打击，主要集中在服装和小家电类目。

此外，淘宝在自身平台方面建立了完善的各项制度。核心是利用电子商务“大数据”，建立了一整套贯穿商品售前、售中和售后、且较为完善的商品质量保障体系。

如实施商品信息披露机制、建立商品发布安全条例、建立交易合约化机制、建立消保制度;并对于销售中的商品质量给予监控与保障。如神秘购买抽检制度、商品处理、规范商品描述。值得一提的是神秘购买抽检制度在实施中获得良好效果。截至2014年11月，阿里巴巴针对消费者投诉、时令商品、政府公示等重点问题，共开展购买鉴定62783批次，涉及食品、保健品、服装、鞋类、小家电等28个行业。

2014年10月14日，淘宝网再次对《商品品质抽检规则》、《淘宝规则》、《淘宝禁售商品管理规范》等抽检相关条款进行同步变更。规定凡是卖家对商品全部材质或成份信息的描述与买家收到的商品完全不符，立刻删除商品并扣6分，再次出现材质不符则每次扣12分，累计48分则关店。

在与质检部门协同办案中，淘宝配合国家质检总局电子商务产品质量12365投诉举报处置指挥中心、上海市金山区质量技术监督局、江苏省连云港市质监局、广东省珠海市质监局、上海市松江区质监局等部门开展7个批次协查工作，对34家电商卖家进行线下质检。

这是淘宝自2014年12月18日以来连续发布的第四份打假报告，前述打假报告分别汇总了与公安机关、新闻出版广电部门、知识产权局等职能部门的合作情况。

从已发布的报告来看，淘宝积极协助政府各级职能部门进行打假行动，并主动利用自身的大数据优势，深入挖掘假货源头。淘宝方面表示，打假是一项系统工程，将利用互联网技术从根源上打假假货产业链。

据悉，截至2014年12月12日，淘宝联动警方破获18个假货集群案件，已抓捕400余制假售假犯罪嫌疑人。