齐向东：互联网的颠覆从渠道开始

“2014(第十三届)中国企业领袖年会”于12月12日-14日在北京举行。在此间举行的中企夜话环节，360公司总裁齐向东表示，支撑我们传统经济，或者支撑市场经济最根本的一个根基是渠道。互联网就是革渠道命的，互联网在颠覆传统的渠道。

齐向东表示，传统的渠道有三个特点：成本高、利用信息不对称、控制了终端消费者。互联网本质干的就是渠道的事，所谓平台级的公司，就是它已经用了一个互联网的产品，把全国至少70%以上的用户连接起来了。互联网连接的价值，在渠道的效率问题。连接能够传递的东西越多，连接价值就越来越大。

齐向东指出，靠互联网颠覆传统行业的渠道，首先要理解互联网公司如果作为一个平台，你靠什么跟用户建立连接？然后要考虑什么样的连接是有效的连接？至少一个月到你这儿来一趟，你跟用户连一次。这个连接才是有效的连接，而且这个连接还不能偷偷连，是跟用户之间完全有价值传递的连接，用户有感知，你在向用户传递一种价值。

齐向东以360为例介绍，互联网公司哪个最大，就是看谁建立了一个最大的渠道，就是你和消费者之间建立了一个联系。其中，360在PC端有4亿用户，手机端有6亿用户，移动终端和PC加在一起，每天的用户数将近11亿。这11个亿的用户，每天都在装着360，360软件在他的终端里头运行。360的安全软件每天给用户出一亿次的虚假网站的提示弹窗；每天能在用户的终端里查杀一亿个木马和病毒；每天为用户拦截一亿次的垃圾短信和骚扰电话——360每天跟用户的联系至少在安全上有三个“亿次”，这就组成了海量的连接。同时，360搜索现在已经占了搜索市场份额的31%。按照CNZZ的统计，百度是57%至58%，360的份额达到31%。如果按这个数字算，100个用户搜索，有31个用户是360的，跟用户在搜索上连接了31次，在安全上一天有三个亿连接的次数。360跟用户建立了这样的连接，就打通了跟用户之间的渠道。