福科软件：腾盛文化启用平板门店销售新方案

广州市腾盛文化用品有限公司（以下简称：腾盛文化），位于广东省广州市，是一家专业从事办公文教用品的公司。公司拥有自主的产品研发、设计工作室，并配备有专业的生产线。

从1997年成立至今，十七年中腾盛文化勇往直前，不断超越。现在广东多个城市开有多家分店，并打造了自己的产品品牌。

腾盛文化的廖总在最近几年遇到了两个问题，这两个问题一直在困扰着他。廖总一直在寻求解决的办法。希望寻找一款合适的销售管理软件来突破企业困境，让公司进一步更好的发展。

在找到我们公司后，廖老板跟我们公司的业务员反映了以下这两个问题，并邀请公司的业务员去他公司上门看一下，谈谈能不能制定一个更好的方案来解决现有的问题。

问题一：门店面积有限 造成产品无法全部展出

在广州这块寸土寸金的地方，门店租赁费较高。所以除了大型超市和商场，其他经销门店，一般面积不会太大。这一局限性造成产品摆放不下；事实正如廖老板说的那样，业务员来到腾盛文化其中一家店面一看，门店中的产品摆放的密密麻麻，中间就留了一条窄窄的过道，一些客户就挤在窄窄的过道中购买产品。而很多客户需要的产品或新品无法全部展出。

问题二：门店拥挤 造成客户体验差，运作效率低

客流量大，造成拥挤，很多潜在客户可能就流失了；良好的客户体验是目前大多企业正在做的事情，如果能让客户的购买过程做成一个让客户享受的过程，相信大家会很乐意接受这样一家注重客户体验的公司。

解决方案：

业务员回公司后，将廖总在企业运作中存在的这些问题向销售团队反馈。销售团队通过反复的研讨和商榷，决定以福科软件为基础，并配套移动销售软件，为客户打造平板电脑下单模式。在门店内配备几台平板电脑，让客户可以通过平板电脑查看图片来自助式订单提交。这样就能解决产品摆放不全、运作效率低下的问题。

具体功能操作

1、首先，准备好所有产品的图片。

2、使用安卓系统的平板电脑，装上福科客户端软件后，把所有产品图片都下载到软件中

3、客户上门来购买时，只需要把平板电脑给客户，客户边看图片边下单

4、在购物车中，把客户选择好的产品上传到后台福科软件中，保存打印即可

当我们公司的业务员把方案拿给廖老板一看，顿时让廖老板耳目一新，困扰已久的企业运行瓶颈，一下只就能得到解决，立马就跟公司签订购买意向。

1、首先，解决产品因为门店小，摆放不下的问题。用平板电脑图片开单后，不需要把所有的产品都摆放出来，拍成图片后，所有产品都能在平板电脑中显示出来

2、其次，解决客户在一个狭窄过道中拥挤问题，每天接待的客户也比以往多。客户上门购买时，只需要给每个客户一个平板电脑，大家坐下来，喝个茶、聊个天，就能通过平板电脑下单完成

3、最后，平板电脑给客户提供了一个全新的体验，价格、图片都清晰明了。在服务好老客户的同时，也能吸引更多的新客户来购买

*后记：*当业务员再次去广州来到廖老板的公司后，门店已经是重新装修了一遍，原本有些杂乱和狭窄的门店，现在看起来也宽畅了不少，左右两边的货架上放了一些热销和新品，中间放着沙发和茶具，最里面是收银前台，在霓虹灯照耀下配合着轻音乐，让客户享受到全新的服务。廖老板给我们反映，自从用了我们公司的平板电脑开单软件后，客流量增加了，产品销量好了，公司的发展前景也越来越好。（福欣科技）