亚马逊进军三大城市劳务市场：帮用户找勤杂工

北京时间11月25日上午消息，据《华尔街日报》报道，知情人士透露，亚马逊已经在美国三大城市推出了一项新服务，希望将有需求的用户与水管工或电工等勤杂工联系起来，通过线上手段匹配线下供需关系。

纽约、洛杉矶和西雅图的亚马逊用户在购买了汽车音响或空调等可能需要安装的产品后，就将看到这类服务。

“亚马逊本地化服务”(Amazon Local Services)可以帮助亚马逊更好地与实体店展开竞争，后者目前仍然占到全美逾90%的零售总额。类似地，亚马逊也试图通过多个项目来加快配送服务，今年还推出了一款信用卡读卡器。

不过，这项服务仍将面临不少障碍，该公司需要多年时间才能吸引稳定的服务供应商群体。另外，Yelp、Angie’s List、Craigslist、Thumbtack和Groupon都已经涉足该领域，导致这个市场拥挤不堪。

但《华尔街日报》得到的文件显示，亚马逊希望通过退款保证来突出自身的差异性。该公司还将对企业进行背景调查，以判断其是否拥有相应的责任保险。

亚马逊拒绝对此置评。(鼎宏)