对微信电话本 媒体切莫轻言“颠覆”

业界有这么一句话来诠释“互联网思维”，说“羊毛出在狗身上，猪来买单”。说实话，笔者不是很懂这些所谓商业模式创新是什么逻辑。不过近期微信电话本上线这件事儿，特别符合这句话的意境。

不知您是否能用心体会这个意境，本文要说的是不少媒体报道微信电话本时颟顸迂腐，轻言“颠覆”。依照笔者的理解，产经类专业性的记者做这个选题，总该先搞清楚什么是OTT，什么是VoIP，什么是基础服务什么是增值服务，然后再落笔；民生类大众化的记者，也可以亲自先体验一下产品细节，再给大家宣讲。

遗憾的是，一些报道盯着个产品上线日期不放做文章，然后留下一丝狡邪的笑；而更多的篇幅则是把炮口对准运营商，火力全开，一通乱轰。什么革命啊，什么挑战啊，什么颠覆呀，一时间充斥着各大媒体，似乎运营商已经陷入万劫不复之地。

不忍直视，吐槽如下：

一、鲶鱼Vs沙丁鱼

上回书我们说到微信电话本，说电信增值业务与运营商是“鱼水关系”：水中无鱼，死水一潭；鱼离开水，片刻丧命。

今天继续说“鱼”。“鲶鱼效应”大家都知道吧？简单说一下。北欧人爱吃沙丁鱼，尤其是活的沙丁鱼。但沙丁鱼生性好静，追求稳定，当渔夫把沙丁鱼从渔港运到集市，大多数沙丁鱼都因为呆了太久缺氧而窒息死亡，死鱼的市场价格瞬间大打折扣。有一位聪明的渔夫想了个好辙，他在运送沙丁鱼的鱼槽里放入了一条以鱼为食、疯狂游动的鲶鱼。由于鲶鱼的加入，沙丁鱼全部高度紧张，也不停游动，从而保持了旺盛的生命力，颠簸一路到了集市还一个个活蹦乱跳。

窃以为，如果说温吞稳重的运营商是沙丁鱼，那么微信电话本就好比是那条爱折腾的鲶鱼。事实上是，鲶鱼帮助沙丁鱼保持运动（奋力创新），保持生命力，而不是一条鲶鱼就能吃光所有的沙丁鱼，让渔夫血本无归。

二、胳膊Vs大腿

那位看官说了，一条鲶鱼搅浑一群沙丁鱼，但要是一群鲶鱼对上一群沙丁鱼呢？

好问题。我们来看看电信网和互联网的实力比对：三大电信运营商去年总营收12555亿元。BAT加起来总营收约为1336亿元，尚不及运营商的零头。谁是胳膊谁是大腿，一目了然。

智能手机普及了，移动互联网飞入千家万户了，老师您知不知道，中国9亿多手机用户还有一半用的是2G网络？

从营收和规模来看，互联网还是电信网的小弟弟。相比于电信行业的发展，移动互联网的发展还处于初级阶段，需要扶持，需要鼓励。动辄就给互联网安上个“弑父杀兄”的罪名，小弟弟也担待不起啊。

都说“胳膊扭不过大腿”，但笔者想说的是，大家都是四肢，为啥非要“扭”呢，上下肢协调发展才是完整的人吗。

三、VoIP更赚钱

有老师算了一笔帐，说原来一分钟通话多少钱，微信电话本一分钟需要300K流量是多少钱，怎么比较一下，云云。我就晕了，我们现在跟运营商结算难道不都是包月套餐吗？谁还按分钟按MB计费啊？我们要测试一下汽车的“马力”，难道真得找匹马来跑一下吗？

谈数据多扯淡。我们这么看，运营商原来的模拟语音通话是程控交换，是独占的，拉一根线到家里只能一个电话使用（了不起拉两个分机），但在现在的VoIP技术之下，随便拉一根线，至少支持50路的高清语音通话。对于运营商来说，拉一根线的成本是一样的，那么VoIP技术下，通话成本降低了多少？成本大幅下降说明什么？利润啊！

经验告诉我们，闷头赚钱的人，往往不说话。

此次微信电话本一出，运营商没有一家表态。说明什么？

虽然运营商们没有对微信电话本表态，但他们对与OTT的态度还是有迹可循的：

1）中移动前董事长王建宙：（微信）带来的数据流量的增长，远远超过了短信的减少；

2）中联通董事长常小兵：未来运营商和OTT是鱼和水的关系；

3）更有中电信董事长王晓初曾多次公开表示，中国电信要转型，由“基础网络运营商”转型为“综合信息服务提供商”，数据业务将成为收入重点。

你们都打不电话了，都用流量高清语音通话了，都用流量去看高清电影了，你说运营商是该笑呢？还是该笑呢？

四、运营商转型

这次微信电话本的推出，媒体老师们扬言颠覆并非首例。远的有Skype，近的有Facetime Audio，这些产品出炉时，运营商已经被媒体老师们“颠覆”过一次了。然而，国外调查数据显示，Skype帮助运营商赚取了大量的流量费用。

坦白说，中国的电信运营商的“去电信化”，向互联网转型，已经比国外走得晚了几年。比如，日本的运营商DoCoMo已经在4G时代不提供传统语音通话业务。其实在LTE时代，运营商早已不再使用传统的程控交换通话方式，取而代之的是VoLTE，也就是说，运营商提供的语音通话业务，也在走数据网络，而且这样的通话更清晰、接通率更高。

大家都说OTT（Over The Top），没错，“顶”是可以跨过的，但是“底”怎么跨越？。台风来了你可以飞上天，但是不能不落地吧。什么是地？那就是运营商苦心经营多年的网络。语音通话也好，数据流量也罢，固定宽带都算上，运营商的核心资产摆在这里，你拿什么颠覆？

投资学中有个词叫做“重置成本”，就是让你再铺设一遍这个网络，需要花多少钱？这显然已经远远不是花钱的问题了。

前面说到电信网和互联网的收入对比。从另一个数据（利润）来看，三大运营商去年的总利润为1446亿元，BAT为448亿元，接近运营商利润的三分之一。运营商拥抱移动互联网，迫在眉睫。

再多说一点。如果说原来我们说ICT（Information Communication Technology）技术，IT和CT还争执不下的话，现在都什么年代了，IT早就主导一切了。

VoIP推动温吞稳重的沙丁鱼转型获得新生，你们就放过那只鲶鱼吧。

综上所述，扬言“颠覆”者，说得好听点，老师们是指点江山激扬文字了，一时惯性没收住；说得直白点，就是老湿们纸上谈兵空谈误国了，压根没找到点。

圈里的朋友可能都还记得，某OTT在线视频公司前两年振臂一呼、扯起大纛，上书两个斗大的汉字：颠覆。就连该公司掌舵人英俊倜傥的形象，都伴随着这两个字随处可见，现在呢？

笔者小学养成了一个很好的习惯，用一个词拿捏不准的时候，就回去查字典。翻开新华字典就可以看到：“颠覆：倾败；灭亡”。

翻开运营商的历史，近十年来“灭亡”（也就是“被颠覆”）的运营商只有“台湾之星”一家，还是因为其母公司顶新集团涉嫌使用越南猪油，是被食品安全干死的（有兴趣的童鞋可以搜索“魏应充”来围观）。

所以说，历史告诉我们，只有食品安全才能“颠覆”运营商，只有会出人命的事才会要了运营商的命。所以，各位媒体老师们，还是慎用这个词吧。