阿里双十一成交额571.12亿元 创造新的世界记录

【环球网科技报道 记者 文瑶】在经历了11月11日一整天的狂欢购物后，阿里巴巴双十一购物狂欢节总成交额以571.12亿最终落定。值得注意的是无线成交243亿，占比42.6%!这一成绩不但打破了去年阿里巴巴双十一创造的351亿的记录，也创造了新的世界纪录。

尽管马云在接受采访时表示，并不在乎此次天猫双十一的数据，但不可否认，数据是一个很好的业绩直观表现形式。

根据阿里数据统计，在双十一狂欢开始的一小时内，已有175个国家和地区成交。其中，除去大陆市场，在出口交易前十名的国家和地区中，香港交易量排在首位，几乎相当于第二名台北的2倍，排在第三名的则是美国。

而截至11月11日24点，天猫的交易额为571.12亿元人民币，约为93.39亿美元，无线成交额达到243亿，成交占比约为42.6%。其中共有217个国家和地区参与到这次天猫双十一活动中，除去大陆市场，在出口交易排名中，香港、俄罗斯和美国稳居前三甲，而中国台北、澳大利亚、新加坡、加拿大、澳门、巴西和西班牙均进入了前十名。

与此同时，美国、日本、韩国、澳大利亚、新西兰、德国成为最受中国买家喜爱的产品输出国。阿里巴巴国际B2C负责人吴倩表示，此次参与到双十一的买家中，最北的有格陵兰岛、最南的有智利，甚至还有塞舌尔、巴巴多斯这种平常不太听闻的国家。

今年，天猫国际、淘宝海外、速卖通等首次参加“双11”，也是阿里巴巴第一次把每年最大的购物狂欢节扩展到全球。在这背后，以电商平台、菜鸟物流平台、云计算、大数据能力等为核心的全球化生态系统已经初步建立。

阿里巴巴COO张勇曾表示：“今年的双十一仅仅是个开始。”而在这个“开始”之前，阿里已经做了长时间而丰富的准备。

据阿里巴巴跨境B2C负责人吴倩介绍，在出口业务方面，阿里在俄罗斯、巴西、西班牙和印尼等国家已经开设了国家分站，希望依托中国主站给当地的消费者提供本地化的购物体验，包括语言、搜索、选品和评价等。

同时海外平台从首页到搜索，再到内页整个购物链都进行了重新打造，充分考虑了当地消费者的使用习惯，进行本土化转变。同时尽可能的与当地支付和物流机构进行合作，为当地消费者提供更加熟悉的支付和物流体验。

吴倩表示，阿里对团队的考核只有三个关注点：一个是消费者满意度，一个是商家满意度，还有一个是数据化的应用。

而在进口业务方面，天猫国际是一个配送出口的一个接口平台，做到了三流统一，即信息流、资金流和物流进行统一，跟整个电子口岸直接推接，做到了一个阳光化通道，配置出了一个行游税跨境个人购物筹建监管的政策办法。同时采取保税备货的新模式，缩短物流时间并节省物流成本。据了解，此次双十一首单进口商品在凌晨2点零5分就已经被签收。

在物流方面，据菜鸟网络资深副总裁万霖介绍，通过遍及世界各地的物流合作伙伴，菜鸟网络已经建立了覆盖全球5大洲的海外仓储网络和航空干线资源能力。针对香港、台湾、新加坡等区域的买家网购习惯，菜鸟网络在上述三地推出了8000个境外自提点，将物流服务和网络延伸至最后一公里，保障3000多万海外华人消费者可以自由灵活地选择包裹收件的时间和地点。

除了物流体系，在支付领域，阿里巴巴生态系统也得到了拓展。例如，在中国台湾，玉山银行、花旗银行与淘宝海外达成合作，在今年双11期间，刷卡最高享10%现金优惠。在香港，八达通、PPS等也将支持淘宝海外的支付。