O2O席卷婚庆业 3类婚庆商户的日子将越来越难过

2014-11-11

O2O浪潮汹涌而来，不仅帮助传统的婚庆企业开始重构商业模式，更让婚庆业的双方大受裨益：对商户而言，O2O平台不仅帮助婚庆商户拓展了可观的新客源，更通过口碑机制让一批优质婚庆商户浮出水面。对结婚用户而言，O2O平台为其提供了透明的婚庆信息匹配服务，挤出价格水分，让筹婚变得更轻松、更实惠！

目前绝大多数婚庆O2O企业都处于创业期，而嗅觉敏锐的风投们却早已在小两口婚博网、到喜啦、易结网等业内翘楚圈认领了各自的码头。资金和人才的汇聚，势必对行业的发展产生积极作用。与所有的新浪潮一样，一部分立于风口的企业将会借势高飞，而另一部分企业则会被拍在沙滩上。在婚庆行业，有3类商户的日子将会越来越难过。

一、不懂口碑建设的商户

O2O网站将众多婚庆商户汇聚在同一平台，接受适婚情侣的体验和评价，那些服务能力差、缺乏诚信的企业将会面临严重的口碑危机，被后续消费者排除在选择清单之外。与此对应的是，各大婚庆O2O平台已在提早布局这种消费满意度的保障措施。如小两口婚博网推出了5大结婚保障体系，与优质婚礼服务商签署《消费者保障协议》。酷结网则推出了315极速维权服务，保障用户的合法权益。

因此，敢不敢入驻婚庆O2O平台，其实是对品牌婚庆商户服务能力与诚信度的拷问。纵观京津婚庆市场，重视用户满意度的商户都在积极响应O2O平台的保障机制，如金夫人、红百合、纽约纽约、水晶之恋、北京万豪酒店、北辰洲际酒店等都已成为优质签约商户，并且提前享受到了O2O平台带来的丰硕成果。

二、不擅借势，对趋势钝感的商户

5年前有这么一句话：10年前你错过了阿里巴巴，5年前你错过了淘宝，现在你还会继续错过吗？电商对传统销售业态的改变不会以任何人的意志为转移，OTO可以看做是婚庆电商的前奏，积极拥抱这一趋势的商户有的已经从中收获了可观的客源。以红百合婚礼策划为例，红百合非常善于借助O2O平台的流量优势，在新娘街、小两口婚博网等多家平台做了店铺入驻和认证，目前通过O2O平台获取的客流已超过30%。

反观一些一再错过的商户，在O2O浪潮席卷的大势之下，依然坚持传统的店销模式，对新生模式或裹步不前、或浅尝辄止、或疏于打理，白白错过了一次站在风口的大好机遇。三、以信息不对等，加价赚取差额的商户

婚庆业O2O平台蜂拥而起，让婚庆消费越来越透明化，用户和商户获取的信息趋向对等。这就让婚庆业中的杂牌军、游击队的生存境况愈加艰难，如果只会以转包、加价、甚至是欺诈的手段谋取近利，势必无法长久生存。

值得一提的是，在小两口婚博网、拍满意、喜小宝等O2O平台上，都有非常丰富的结婚攻略以及实体店体验分享类资讯，其中对婚庆隐形消费、升级消费、低价下套、货不对板等等问题都有详尽的解说，足以帮助筹婚族跨出消费陷阱，做出正确选择。这大概也是婚庆O2O平台大受欢迎的原因之一吧。