信息+交易双重服务 阿里促中小企业跨境电商发展

*【环球科技报道】*随着全球经济一体化深入发展，跨境电子商务正以前所未有的速度在全球范围迅猛发展。10月31日上午，2014中国(杭州)国际电子商务博览会重要分论坛之一——跨境贸易电子商务高峰论坛举行。论坛以共筑跨境贸易电子商务生态圈为主题，探讨如何全面打造跨境贸易电子产业链，促进网上自由贸易的快速发展，共同探索跨境电子商务的发展新模式、新趋势。

订单少成本高 中小外贸企业难题多

外贸是中国经济的非常重要的核心板块，其中最重要的生力军是中小企业，它们占据了65%的出口份额，对中国经济起到了巨大的贡献。此次论坛，业内人士却忧心忡忡，因为随着外贸竞争的日趋激烈，中小外贸企业面临着越来越多的问题。

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在过去20年里，外贸企业的出口成本提高了450%，而越南、东盟国家的出口企业正以低价逐渐抢夺市场份额。此外，随着互联网的发展，信息从不对称到饱和甚至泛滥，订单也随之越来越小，越来越碎片化，这给从事外贸的中小企业带来非常大的压力。

据世界银行的统计，中国的出口贸易超过30%的成本是金融和物流的成本，而产品制造的成本只有65%，但中小企业无法通过自身来解决这一难题。针对这一现象，论坛演讲嘉宾——阿里巴巴国际事务部、外贸综合服务事业部总经理魏强介绍，从三年前就打算把整个交易过程从线下搬到线上。

“针对外贸企业的Alibaba.com业务已有15年的历史，也是阿里巴巴最先成立建设和发展的一块业务，目前有超过100万的在注册会员。它一直在解决中小企业信息不对称的问题，让它们能借助互联网更便捷、更高效、更加低成本的去开展业务。三年前，阿里巴巴开始做一个重大的尝试和推进，开始通过互联网为所有的外贸的交易提供交易的支撑的服务，包括我海关、税收、商检、金融、物流的服务，这也意味着Alibaba.com从单纯的信息服务走向信息+交易的双重服务。”

信息+交易双重服务 阿里巴巴升级助跑

帮助Alibaba.com从单纯的信息服务走向信息+交易的双重服务是阿里巴巴的一达通平台。它不仅为中小企业降低了出口环节成本，而且通过交易大数据首次创立了外贸信用体系。

魏强表示，阿里巴巴推出的一达通平台可以解决中小外贸企业整个流程中的所有环节。按一家年出口额200万美元的企业为例，使用一达通可以节省报关员、涉外会计等数个岗位职员，按行业薪酬标准，一年至少节省人力成本25万。

一达通在今年5月推出了补贴政策：外贸中小企业每通过一达通平台出口1美元可获得3分钱补贴;7月又联合多家银行推出针对中小企业的无抵押信用贷款“网商贷高级版”，企业凭借在一达通沉淀的真实外贸数据可以获得出口1美元贷1元人民币的信用额度，截止目前已经放款近2亿。

另一方面，阿里巴巴一达通外贸综合服务平台帮助企业沉淀外贸出口真实数据后，便可形成自己的信用数据和诚信体系。外贸企业使用阿里巴巴一达通的交易服务越多，信用就越大，订单就越多，初步预计可提升30%接单能力。此外，一达通还在推动线上化的海运服务，将来可为中小外贸企业中节省10——50%的成本。

可以说，实现信息+交易双重服务的Alibaba.com，就像巨人终于有了迈开大步奔跑的双腿，让外贸企业能够在互联网的世界里奔跑起来，而且越跑越快!