阿里IPO后双十一的全球化战略：保税备货 推进落地

*【环球科技报道 记者 李文瑶】*一年一次的双十一又将拉开帷幕。2014年是双十一的第六个年头。经过5年的发展之后，双十一不仅仅是一个单独的电商促销日，而是成为了全民的一种消费行为，5年的发展使得双十一的模式已经成型，人们对双十一有期待，却少了一点意料之外的惊喜。而阿里巴巴上市后的第一年双十一，又使大众的目光再次聚焦。今年的双十一究竟是否会发生改变？

10月30日，阿里巴巴在杭州保税区宣布，今年的双十一是阿里全球化战略的开始。

资料图

从2014年伊始，阿里巴巴便一直开拓国际市场，与各国政府机构建立合作关系。今年7月阿里巴巴宣布与意大利政府经济发展部签订为期3年的合作协议，意大利企业从今年开始的3年内通过阿里巴巴提供的平台支持、快捷开店、在线促销和推广等一系列措施登陆集团旗下的天猫、天猫国际和其它网上零售平台，向庞大的中国消费者群出售商品。同时，阿里巴巴在8月初与法国政府投资部签署框架协议，天猫将会直接销售法国产品。随后在8月18日，韩国总统朴槿惠在青瓦台会见阿里巴巴董事会主席马云，据韩媒报道，天猫国际将和韩国对华垂直电商公司韩国街签署战略合作协议。

除与政府签订合作协议之外，天猫也引进Burberry和雅诗兰黛等国际一线品牌入驻，并就平台山寨产品等进行清理，构建了知识保护措施以保证商家的权益，为更多国际品牌入驻做准备。

阿里巴巴的全球化战略已然悄然展开。

而签订合作协议仅仅是阿里开启全球化的第一步。今年的双十一将正式使全球化战略逐步落地。“我们希望全球的商品能够卖向中国，同时中国的商品能够卖向全球，实现全球“买卖”的梦想。”阿里巴巴COO张勇如此说道。“今年的双十一仅仅是个开始。”

要如何实现全球买卖的梦想？阿里不仅从商品供应链处着手，此次更是花大力气疏通了商品的流通渠道，提出“保税备货”的模式，即根据天猫平台的数据采集与挖掘，分析消费者偏好提前预测产品需求量，对于需求量巨大的“爆品”提前集中大规模采购，在保税区进行备货，消费者下订单之后从保税区进行直接发货。

这种模式可以带来众多好处：

1 降低渠道成本。海外产品不再经过国内中间零售商的一层层销售，而是通过天猫平台实现商品从厂商到消费者的直接销售。

2 产品品质保障。传统的个人“海淘”形式在产品质量方面缺乏监管，而提前备货在保税仓的天猫国际商家已经预先在海关做备案商品信息，海关可提前审查这些进口商品的全部资质。只要消费者一下订单，天猫国际的后台系统会自动将订单等信息数据同步给海外信息系统，海关部门可以随时查询这些商品的来源地、品名、数量、价格及纳税信息。产品信息透明，质量得到保证。

3 减少物流时间，提高效率。传统海淘模式，从消费者下单、转运、清关、国内递送到最终商品到手，往往需要一两个月时间甚至更久。而通过天猫国际和海关部门联合打造的快速通道，整个流程将被缩短至一周甚至更短。

除模式创新之外，此次双十一，围绕电子商务这个核心业务，在阿里体系内外，已经有包括支付宝、银行、专业跨境电商服务方、菜鸟网络、物流及快递合作方为阿里的全球化生态系统提供支持。

在物流方面，据菜鸟网络资深副总裁万霖介绍，通过遍及世界各地的物流合作伙伴，菜鸟网络已经建立了覆盖全球5大洲的海外仓储网络和航空干线资源能力。针对香港、台湾、新加坡等区域的买家网购习惯，菜鸟网络在上述三地推出了8000个境外自提点，将物流服务和网络延伸至最后一公里，保障3000多万海外华人消费者可以自由灵活地选择包裹收件的时间和地点。

除了物流体系，在支付领域，阿里巴巴生态系统也得到了拓展。例如，在中国台湾，玉山银行、花旗银行与淘宝海外达成合作，在今年双11期间，刷卡最高享10%现金优惠。 在香港，八达通、PPS等也将支持淘宝海外的支付。

据阿里巴巴B2C业务部负责人吴倩介绍，和往年双11相比，今年主要有9大国家的海外品牌商家参与这场全球的购物狂欢。菜鸟物流也将跨出国门，通过海外建仓、联合海外快递公司和国内保税区承接的方式，使得双11爆发式增长的海外订单商品，能更快地寄送到国内消费者手中。通过创新的“保税模式”，海外商家可提前将商品运送到国内保税仓库，线上销售完成后快速清关，由菜鸟物流协调国内配送。物流成本有效降低之后，哪怕双11不包邮的海外商品，消费者也只需承担接近国内快递的物流运费就能“海淘”，大幅降低传统方式高昂的国际物流成本。

阿里巴巴为此次全球化战略与双十一的结合已经做好了准备。但显然，阿里全球化的落地还需要不断推进。

在国际品牌引进方面，虽然有Burberry和雅诗兰黛等国际一线品牌的领衔入驻，但更多的国际品牌仍处于协商阶段。天猫国际于2014年2月上线，面向国内用户，接入了来自美国、日本、韩国等多个国家的知名零售品牌，但平台建设还处于起步阶段。平台目前所选择的商品为知名品牌和消费热品，还无法满足消费者的个性化需求。

其次，与传统的“海淘”相比，“保税备货”的形式仅仅是从物流、渠道方面来降低购买成本，而传统“海淘”在海外市场节日促销时段时更具有价格灵活性，“保税备货”在消费者具有敏感性的价格方面并不具有明显的稳定优势。张勇强调，“保税备货”仅仅是阿里所采取的一种模式，并不是全部。但阿里能否探索到更好的模式并进行有效结合，还需要在海外战略落地的过程中不断摸索。

同时，阿里的物流和仓储都是通过与第三方的合作来实现的。阿里并不自己亲自来做物流和仓储，而是由菜鸟网络来提供物流和仓储的解决方案。而全球化生态体系的建设意味着阿里需要与全球各国更多的第三方物流机构达成合作，由于各国的文化、环境、宗教信仰、运营模式等的不同，合作充满了众多的不确定性。

马云曾表示阿里巴巴的未来将围绕全球化、农村、大数据云计算三大战略进行，全球化战略是非常重要的一步。张勇表示，阿里希望通过5年、10年的时间真正把双十一办成全球化的节日。“前面的路还很长。其实15年前阿里巴巴开始的时候电子商务我们不知道怎么做，今天全球化的电子商务还需要去摸索。”张勇说道。