总理情系网购一年 从听“光棍节”到说“光棍节”

每经记者胡健发自北京

对于网购，李克强总理一直十分关注。

去年，在与淘宝网创始人马云座谈中，当他听到“光棍节”这个概念时，就大大地点了一个赞。他对马云说：“你们创造了一个消费时点。”

10月29日召开的国务院常务会议，其中一个主要议题就是清除抑制消费的障碍，促进消费扩大升级。对于即将到来的“光棍节”，李克强还特别强调要培育新业态、新产业、新消费热点。

“过去几年，电子商务发展造就的‘光棍节’，掀起了网络购物热潮，是消费增长的一大亮点。”李克强说，“网络购物对于快递等上下游行业都有很强的带动作用。有关部门要考虑，怎么通过信息基础支撑、物流便利化等方面创造条件，推动网络购物的发展。”

总理情系网购

近三年，我国的消费率逐年小幅回升，2013年达到49.8%，但与美国等发达国家逾80%的消费率仍有很大差距。

“我们的消费率确实太低了！”李克强说。他强调，推进消费扩大和升级，一方面要通过降低物流成本等方式，清除抑制消费的障碍，提升民众的消费意愿；另一方面也要加强市场监管，坚决打击假冒伪劣、坑蒙拐骗等欺诈行为，改善消费环境。

随着电子信息产业的发展和网络的普及，网购已经成为越来越主流的消费方式，不仅成为传统消费品的重要营销载体，也撬动了百姓的消费欲望。|

“光棍节”现象是网购繁荣最鲜活的杰作。最近五年，每到这天全部商家和商品都打折销售，由于物品齐全、价格优惠，使得网购量激增。

去年“双十一”零点55秒钟，天猫和淘宝支付宝交易额已经超过1亿元；6分钟后便超过了10亿元；13分钟后便超过了20亿元。

据相关数据测算：去年“双十一”这一天，天猫淘宝销售额超过300亿元，相当于沃尔玛在中国半年的销售业绩。

在年初的经济座谈会上，李克强总理就提到：“今年一季度网购在大幅度增长，这是个趋势，不应该挡。作为一种新兴业态，我们还要扶持它健康发展。”

全力为网购行业护航

去年这个时候的中南海座谈会上，李克强特别讲了一个细节：“我看到过一位淘宝店主和客户的一段对话。他半夜接到了一个订单，马上就把货送出去。送出去后还请求客户方，你能不能给赞一个？大概对方觉得这个物品有点小瑕疵，他立刻就说给你换。随后又反复和客户解释、赔礼，生怕被客户差评，毁了名声。”

“我很感动。这反映出中国的年轻人，80后、90后创业者的勤劳和创业的不易。”李克强说。

在真刀真枪的政策支持上，总理更加不含糊。李克强曾说，“我一直在给马建堂（国家统计局局长）讲，不要因为你采取的统计、税收等措施，把这些刚刚发生的就业新兴业态给打压了，或者使其发展受到压抑。”

在平衡风险和发展这个经济调控的老命题上，总理显然更加看重后者，“新兴业态我们没有经验，别上来一棒子给它打死。该控的风险，我们能看到的尽可能把它控制住，但是也得给它一个发展的空间”。

在本周常务会议上敲定的六大消费重点支持领域中，首先被提及的就是扩大移动互联网、物联网等信息消费，提升宽带速度，支持网购发展和农村电商配送。

而政策层面也在尽力为网购上下游行业排除障碍，国务院近日出台的《物流业发展中长期规划》就有加强和规范收费公路管理，保障车辆便捷高效通行，积极采取有力措施，切实加大对公路乱收费、乱罚款的清理整顿力度，减少不必要的收费点等内容。

“有关部门要考虑，怎么通过信息基础支撑、物流便利化等方面创造条件，推动网络购物的发展。”李克强说。

从听“光棍节”到说“光棍节”，有总理的首肯与力挺，网购的春天仅是个开始而已。